问：您好，主机才购买的，提示FTP被备案用了，请协助处理,主机才购买的，提示FTP被备案用了，请协助处理
答：您好，请提供虚拟主机名为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，确实是昨天买的虚拟主机，时间都在的
答：您好，您看到的日期是因您购买虚拟主机时我司会赠送您1个月的使用时间，故您3.26日购买后，系统购买时间会自动延长为4.26日,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我用的是上海服务器，国内的。
答：您好，备案是在主机提供商处办理，只有主机在我司（west.cn)购买的用户，才能在此平台办理备案；http://127.0.0.1查询非我司ip。请与对应接入商那边联系协助备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想备案，填写网站信息那里我写的我服务器所在地址，不是本站的，提示的此独立服务器不存在，是必须要本站的服务器吗？还是怎么说。
答：您好，备案是在主机提供商处办理，只有主机在我司（west.cn)购买的用户，若购买的非我司主机，需与对应接入商那边联系协助备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我买了咱们网站的服务器，是不是必须要把域名解析到本站的服务器？我现在要是买了本站的服务器，就无法上网了，没备案，所以还想用着国外的，要是必须解析的话我就买一个解析，尽快备案了。
答：您好，
1、是的，备案是跟着主机走的，若是您购买我司的主机进行备案提交，则域名备案成功后需绑定解析在我司的国内主机上使用才可以的；
2、港台或美国主机是无需备案的，如您不需要备案号，可直接购买港台或美国主机绑定解析使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，备案是在主机提供商处办理，只有主机在我司（west.cn)购买的用户，才能在此平台办理备案；127.0.0.1查询非我司ip。请与对应接入商那边联系协助备案事宜,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
