问：您好，我们公司是医疗器械只能办理：山东 医疗器械网络销售信息备案 没办法办理：互联网药品信息服务资格证书，请客服看到拨打韩）与我联系谢谢,备案被驳回 我司无法办理互联网药品信息服务资格证书
答：您好，
1.涉及药品、医疗器械方面，需要办理前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，请联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交；2.如单位不涉及此类信息，确认无需办理，因山东备案对此审核较为严格，建议您联系工商局删除营业执照中药品以及医疗器械类字眼后，用新的营业执照提交备案，以便备案顺利被管局审核通过；3.也可提供情况说明，说明中应大致说明原因，例如：已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件，单位落款盖章；情况说明与营业执照拼在一页一起上传；但此方式只能尝试，最后审核您请以管局审核结果为准；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前提交的备案被驳回了，我的互联网药品信息服务资格证书不知道怎么上传，麻烦交下我
答：您好，请点击备案信息页面，网站信息右边“修改网站”进入，在页面底部点击上传前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案被管局退回。
答：您好??，查看备案是管局退回；单位涉及药品、医疗器械方面，需要办理前置审批文件“互联网药品信息服务资格证书”，需联系您所在 的食品药品监督管理局进行办理后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，没有什么其他办法了吗？经营范围上是有医疗器械，但是实际上不网站上面怎么涉及的到。
答：您好??，因??管局审核周期长，为避免管局再次退回您的备案耽误您宝贵备案时间；我司建议联系您所在 食品药品监督管理局处核实您单位是否需要前置审批，若不涉及建议可写一份情况说明与您单位营业执照拼接上传，写明是打哪个电话或去哪个窗口咨询哪个老师，什么原因您单位不涉及前置审批这样尝试为您提交；只是备案最终审核结果以管局为准。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!????
