问：您好，添加新备案域名，退回提示之前备过案的域名（www.jnsnf.cn）打不开。但是这个域名我们已经不用了，而且与之前备案此域名的失去联系了，这种情况怎么办。,添加新备案域名，退回提示之前备过案的域名打不开。
答：您好，
1.因备案提交后管局会核查已备案网页，要求已备案成功域名必须能访问，如是域名jnsnf.cn已经不再使用，请及时注销后再提交备案申请，以便备案能顺利被管局审核通过；2.注销备案：请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，jnsnf.cn已经注销备案，请尽快提交
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原来在西部数码有两个域名和一个主机，其中一个域名在西部数码备案过，今年想再做一个网站，把另外一个没有备案的域名用起来，这样的话需要提交那些资料，流程如何？
答：您好，如您有新域名需备案，可登录到原备案账户下操作添加。
1，如新域名和原备案成功域名网页打开为不同网站，则请点击备案信息-添加网站提交；2，如新域名和原备案成功域名打开为相同网站，则请点击备案信息-修改网站提交添加域名申请；3，添加域名备案所需资料和原备案资料基本一致，请根据流程提示操作，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因为新域名和原备案成功域名网页打开为不同网站，并且新网站的服务器是阿里云的，这种情况是在西部备案，还是阿里那边呢？
答：您好，在阿里备案，工信部要求备案是由主机接入商提供；您在阿里操作新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
