问：您好，我将所有资料上传后，贵司回复“退回原因:湘ICP备号为空壳主体，无法转入，请将空壳注销后重新提交首次备案申请；”，请问该怎么处理。
说明：域名、主机都是贵司的，备案也是由贵司代办的。上周接到备案被撤销的通知，原因不明（好好的为什么会被撤销呢？遇上了强盗？）。我是昨天重新花钱上传备案资料的，怎料到麻烦这样多。,退回原因:湘ICP备号为空壳主体，无法转入，请将空壳注销后重新提交首次备案申请；
答：您好，
1、核实您单位在工信部确实只存在一个空壳备案号了，如图：，因此是无法提交备案转入申请的；2、此情况您需要提交注销备案，将此空壳备案号注销后重新进行备案提交，请下载对应 、无法联系，③网站长期无法访问，④备案成功后域名未未指向国内主机，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已申请注销。
随后我在 工信局网站上查了，1月22日刚通过审核的，怎么突然撤销了呢？不解！
答：您好，
1.由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请；2.此情况您需要提交注销备案，将此空壳备案号注销后重新进行首次备案提交，请下载对应 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局，待注销成功后即可重新进行备案提交；,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:经核实沪ICP备号在工信部为空壳主体，请先注销空壳主体后再提交首次备案申请。请问这个要怎么注销呢，备案系统中没有注销选项
答：??您好，请您下载所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考： http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
