问：您好，我是香港居民，在你們沒改系統的時間，我只需要上傳港澳通行證和營業執照，然後到核驗點裡認證就可以了，現在新的系統說必須要我上傳大陸我的身份證，可是我是沒有的呀，我現在在你的南城核驗點裡待著，速回覆，謝謝！
我的電話是,袁生,有關新系統必須要大陸身份證
答：您好，非常抱歉，因电子化核验流程目前网站负责人只能检测身份证，请您将网站负责人更换为国内人士再上传图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，請問可以幫我換成人工嗎？我己在你們的核驗點弄好所有需要的資料了
答：您好，非常抱歉，因目前已启用电子化核验流程，原拍摄核验照方式已无法用于备案，请更换网站负责人后通过电子化核验流程上传资料；
2，无法接通，请核实手机是否准确，如仍旧有疑问，请提交工单说明并请保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，昨天連續接了你二次電話，一直無法聽到你這邊說話。
那現在換句說話是香港人不能備案吧？（請你在官網裡註明吧！）網站負責人不能更換，因為沒人願意做，因為這是我的網站，責任都是我付責。
答：您好，给您带去不便非常抱歉，已电话 与用户联系，只需将网站负责人修改为国内负责人名义提交备案申请就可以了；因为现在备案单位证件和网站负责人证件均需要通过工商/公安接口验证，所以具体的网站负责人需要使用身份证办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上海汉雕文化发展有限公司 这个公司备案法人出国了，没法提供法人的资料，这个应该怎么弄呢，需要开什么证明？可以发给我吗？
答：您好，上海管局要求主体负责人必须提供法人的身份证，请及时联系法人拍摄身份证正、反面上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站负责人可以不是法人吧？
答：您好，上海企业名义备案时，主体负责人要求必须是法人，网站负责人可以是具体管理网站的人员，该人员必须为该单位员工，网站负责人不是法人时需提供授权书(授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/hb_sqs.doc)，同网站负责人身份证一起上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
