问：您好，我咨询一下，我们进行备案接入，经办人上传扫码识别小程序，进行核验的时候，总是出现错误提示没有办法进行下去，法人没有变更过，也没有更换过身份证，请问这要怎么操作？,您好，我咨询一下，我们进行备案接入
答：您好，您请工单告知法人“高林”的身份证证件号码为您添加后重新验证即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人“高林”的身份证证件号码为经办人添加
答：您好，因您原备案主体未在我司，核验时系统无法识别法人信息，请提供准确法人姓名和法人身份证号码为您手动更新后您再上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
法人信息
姓名：高林
证件号码：
麻烦您了
答：您好，
1.不客气，此是应该的，法人信息已经为您添加，现您请重新扫描核验上传即可；
2.因查看您上传的营业执照为复印件，不符合要求，因此也帮您删除了，您请重新原件拍摄核验；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yxbf.net以前服务器放到贵站，后面移动到阿里云了，也在阿里云备案了，取消这边备案，是否影响网站的访问？
答：您好，工信部要求备案接入与网站接入一致，若备案和网站均没在我司接入，取消我司备案接入不影响，工信部正在进行拨测，建议可联系备案接入商咨询下需要修改的地方,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们老总手机收到一条短信通知，说我们的“备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商”，请你们确认一下，我们的备案信息有没有变化？然后为什么会有这么一条短信？
答：您好，查看您备案最后一次在我司提交审核通过时间是 ；之后没有进行其他操作，工信部最后审核备案时间也是一致；您请核实手机是否还为其他主体提交过备案，不排除是其他主体变更通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚刚收到短信提醒：
“尊敬的用户张峻 ，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。
工业和信息化部网站备案系统”
但是，我本人并没有进行操作，问一下你们是怎么回事。
答：您好，现在工信部要求域名绑定解析的接入商和备案接入商需要一致，我司在8月已经发布通知，域名若备案成功后未及时绑定解析在我司主机上或无法访问，我司系统将执行取消接入，您的网站“粤ICP备号-1”打开非个人网站，请待取消接入成功后若还要使用我司主机，请以实际企业名义进行备案提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
