问：您好，你好，591mrzx.com mugun.top 都不在我名下了 为什么备案还说在我名下呢,你好，591mrzx.com mugun.top 都不在我名下了 为什么备案还说在我名下呢
答：您好，通过工信部备案系统查询这两个域名还是在您的名义下备案的，若已经未使用，您需向管局申请注销后再提交新域名备案申请，您可进入www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，向管局提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我要怎么删除他们呢，我备案里都看不到
答：您好，核实因已取消接入，所以在备案系统中无法查看到；但在工信部还可以查询的，查询网站：http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action；
您需向四川管局提交书面材料申请注销，您可进入www.028icp.com 注册账户，点击注销备案操作，向管局提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们的域名备案怎么还没提交呢，都已经几天了，麻烦帮我看下呢
答：您好，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大概多久能提交呢
答：您好，预计是11月上旬，恢复接口后会按提交顺序尽快为您上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一开始我就要备案内江在线，你们说不容易通过，我查看了一下，周围几个城 都有什么什么在线，我想变更一下名称。
答：您好，此只能为您尝试上报，最终需以管局审核为准，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案原是在这个系统备案的，现在域名掉线了，重新买了个域名，新增备案进去，我把原来 旧域名注销了，可是主体没有注销呀！我新增备案后，你们又提示说要注销空壳主体是什么意思呢？我先新增时，你们说旧域名不在公司名下了要注销，我注销了，主体还的情况下，我重新备案了，你们又说主体还有需在主体下新增备案，现在新增备案了，你们又说要注销空壳主体
答：您好，给您带去不便十分抱歉，主要是管局清理空壳数据时间非常快；很多客户在空壳主体下新增提交后备案还未成功管局就清理了空壳数据导致客户备案不通过；因此我司才建议您先注销空壳主体后再重新办理备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
