问：,麻烦重新拨打电话核实？
答：您好，查看备案退回是因为网站负责人录制的真人人像视频，未朗读视频提示数字，审核人员想拨打电话与负责人沟通，但负责人挂断未接听，您可删除网站负责人资料后，重新扫码拍摄网站负责人身份证和真人视频上传提交；注意录制真人视频时，需要在6S倒计时内朗读视频提示数字（可以重复朗读）；如需查看您原拍摄上传视频，可提供一个邮箱为您发送,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，客户年纪大了，不会弄，这个核验只能这样核验吗，还有其他方式吗
问：您好，我重新提交了，麻烦您们打电话核实一下
答：您好，查看现上传的核验资料，网站负责人未朗读数字；备案启动电子化核验，需通过小程序进行真人检测；
若现网站负责人张云华不太会操作，建议单位更换网站负责人，更换为备案单位实际的相关工作日人员（年轻的工作人员），修改后由新的网站负责人重新进行验证；
备案已退回，请在上传页面删除原资料图片；若需更换网站，请点击：备案信息——修改网站更改；然后在上传页面重新扫描新的二维码验证；
请在进行人像检测时，请先点击录制视频的按钮，显示倒计时后即开始朗读提示的数字，可重复朗读，请完成人像采集后，预览录制的视屏，请在确认有朗读屏幕提示的数字后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，座机电话已核实，麻烦重新提交下！
答：您??好，已提交，请保持填写的手机、座机畅通并配合电话核验（现在管局都会进行电话核验，若发现虚假号码可能会直接拒绝审核您的备案）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：和客户核实了电话和座机都是客户真实的电话，请从新拨打
答：您好，资料已经为您提交，我司会重新进行电话核验，请保持电话畅通配合核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，审核带来麻烦深表歉意，恳请重新拨打电话核实客户身份，并提交报备。谢谢
答：您好，已反馈至审核专员会为您重新核验,非常感谢您长期对我司的支持!
