备案不通过，不理解。麻烦给处理一下。谢谢。

问：您好我的域名是我新买的xjpdgt.com，域名备案已经通过，现在备案不通过。这个客户在其他网络服务公司进行备案，也没有通过。我想了解原因，希望协助配合通过。谢谢

,备案不通过，不理解。麻烦给处理一下。谢谢。

答：您好，

根据域名xjpdgt.com查询，目前无备案信息；

退回告知主办者冲突，出现此情况一般有两种原因：1.贵单位已申请过备案；2.贵单位在其他接入商处在申请备案中；

根据单位证件信息查询，无已备案信息，请核实是否在其他接入商也在同时申请备案中，若其上报了我司无法再重复提交,需待其审核完成后，我司再新增网站接入其备案下，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，了解到这个客户在其他公司也在申请网站。但是备案也没有通过。我改怎么办？

答：您好，若在其他接入商申请备案已退回，请确认需先备案哪个域名，若是要先申请在我司的域名，即重新提交，我司再上报管局审核验证，在此期间勿在其他接入商同时申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：重新提交备案不成功，麻烦帮忙处理一下，谢谢！

答：您好，备案已提交；备案已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，这三个域名打开时指向三个网站，但备案未通过，不知道该怎么处理，麻烦帮忙处理一下，谢谢！

答：您好，此是由于您“粤ICP备号-2”下3个域名打开的内容不同，管局要求同一子备案号下的域名打开的内容需要一模一样，您打开的页面是三个不同的页面，如图：、、，请将其修改为相同的页面后再进行备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，那我这个要怎么更改呢

答：您好，将网站设置为相同网页此需要您联系为您制作网站的人员为您设置，也可在西数官网提交一个技术类工单咨询一下我司技术部工作人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!