问：备案被退回，域名都是西部数码的，还要提供域名证书？ 麻烦快速给我提交上去,备案被退回，域名都是西部数码的，还要提供域名证书？
答：您好，已为您上传并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案都20多天了，怎么现在还是待上报？
答：您好，给您带去不便很抱歉，由于陕西管局要求域名备案个数在5个及以上就需要邮寄全套备案材料至管局；管局收到后才能上报，之前为您邮寄的材料管局仍旧退回可能是他们没有正常签收到；今日会重新为您邮寄，待管局签收材料后我司就会协助上报备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案被退回，域名都是西部数码的，还要提供域名证书？ 麻烦快速给我提交上去
答：您好，已为您上传并提交审核，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案都20多天了，怎么现在还是待上报？
答：您好，给您带去不便很抱歉，由于陕西管局要求域名备案个数在5个及以上就需要邮寄全套备案材料至管局；管局收到后才能上报，之前为您邮寄的材料管局仍旧退回可能是他们没有正常签收到；今日会重新为您邮寄，待管局签收材料后我司就会协助上报备案的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案退回说提供域名证书 不是已经提交过吗 怎么还要提交
答：您好，此可能为您提供的域名证书管局无法查看，建议重新上传一张域名证书，以便为您提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我昨天提交备案修改资料中有包括域名证书，但是因为域名证书没有盖章被退回，请问可以提供盖章的域名证书吗
答：您好，
1、如果您的域名不是由我司注册，请联系域名服务商提供域名证书;2、在我司注册的域名获取证书：请在管理中心->业务管理->域名服务中，打印域名证书即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是在你们公司注册的，打印出来的域名证书是没有你们的章呀
答：????您好，您的域名：chbolaite.cn对应的域名证书：??,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：你好，还有另外两个域名证书也麻烦帮我提供一下， kongyajipj.com; bolaitehn.com，谢谢
答：??您好，域名bolaitehn.com：；域名kongyajipj.com,非常感谢您长期对我司的支持!??
