问：在其他服务商处有过备案，但原先域名过期已不用！现在在祥云平台购买了域名，想在西部备案新域名www.tskj0774.com.我在首页选择了B方案，具体操作步骤如下进行:1、把自己原备案信息输入，就到“备案信息”页面；2、不管我点击进入“修改转入”还是“转入网站”，跳转的都是到“备案转入”页面；3、输入资料点击“继续下一步”就到截图页面，老域名www.5ihzq.com已经到期没用了,还有什么必要转入呢，我输入新域名www.tskj0774.com的资料点击“确定修改”就弹窗我新域名没有备案，真的被搞懵了。希望西部工作人员能指导一下操作，我怎么样才能在西部这边备案新域名www.tskj0774.com。拨打你们客服电话转人工服务就是转不进去，很是神奇啊！,在其他服务商处有过备案，但原先域名过期已不用！在西部这边怎么操作备案新域名
答：您好，
1、若原备案网站已经不使用，请注销后重新在我司提交首次备案申请；
2、下载您备案所在 份的注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法；
3、注销成功后点击备案信息–删除所有信息后重新提交首次备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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