问：您好，身份证号填写有误，我更改一下，那邮箱号及手机号，没注册过，就显示已提交不能用？,修改内容，为什么会提示邮箱或手机号不能再用，说已用其他用？
答：您好，
1.新增网站的网站负责人身份证号已协助您修改，请刷新核实；2.核实新增网站的负责人和以前的网站负责人是同一个人，但登记了不同的手机号和邮箱；若原备案时登记的联系方式还在使用，请修改本次新增网站的联系方式，保持一致后再提交；3.若修改后提交提示已被别人使用过，请提供提示的信息，以便进一步核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，之前填写一样的，又显示已被其他用了，提不成功，刚刚才可以的，唉，要是早知道可以提交申请弄，就不必周转（办卡等）这么久了。有什么问题我再问吧，谢谢了
答：您好，不客气的，如后期还有备案疑问可继续提交工单或者拨打电话 转6进行咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么今天修改主体备案信息，一直显示手机号码和邮箱都用过了
答：您好，查看本账户下填报的网站负责人姓名和法人姓名相同，但身份证号码和手机号不一致，请核实填报信息是否准确；
您请在工单中重新提供下准确的法人姓名/身份证号码/手机号/邮箱，网站负责人姓名/身份证号码/手机号/邮箱，以便协助您修改更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站负责人和法人都是同一个人
答：您好，若是同一人，请在工单中提供下准确的法人姓名、身份证号码、手机号、邮箱，这边协助您修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公民身份号码x 姓名：黄宝凤
@qq.com
答：您好，已协助修改，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案一直被退回，显示手机号码和邮箱和之前的负责人重复，但是已经换了三波的了，还是显示重复
答：您好，
申请网站备案需要登记负责人本人使用的手机号、邮箱等联系方式，不能重复用于其他人办理网站备案；请核实目前账户下填报的主体负责人手机号、邮箱 和 网站负责人的手机号、邮箱 是否均为其本人使用的联系方式，是否有用于其他人提交办理网站备案；应急手机号应填写备案单位在职相关工作人员的手机号、能应急相应处理网站备案事宜，应急手机号不能重复用于多个不同公司办理网站备案使用；若确定目前账户下登记的全部联系方式均准确无误，请回复告知，这边为您备注情况后重新提交；若不准确，请修改准确后再提交申请，避免再次因联系方式重复被管局审核退回；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已核实新提交的应急电话和邮箱均没有办理过备案记录，但是依然被退回
答：您好，除了应急电话、邮箱准确外，请核实填报的主体负责人手机号和网站负责人手机号是否也准确无误，若准确无误请回复告知，以便备注；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，填报的主体负责人手机号和网站负责人手机号也是准确无误的，帮我看一下到底问题出在哪里
问：您好，填报的主体负责人手机号和网站负责人手机号也是准确无误的，帮我看一下到底问题出在哪里
问：您好，填报的主体负责人手机号和网站负责人手机号也是准确无误的，帮我看一下到底问题出在哪里
答：您好，
好的，已备注您反馈的情况为您重新提交，请等待审核；因备案上报后管局会根据工信部中所有数据进行比对检查，非我司备案接入的数据，我司无法核实到，所以无法准确检测您填报的联系方式是否有重复；若确定目前填报的联系方式均准确无误，未重复用于其他公司或其他负责人使用过，这边为您重新上报一次，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
