问：您好，域名和主机都不在西部数码，如何办理备案手续,域名在新网买的，没有主机如何备案？
答：您好，由于备案是在主机提供商处办理的，您请联系您的主机接入商协助您办理备案 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为什么总是显示格式错误
答：您好，
1.由于备案是在主机提供商处办理的，若是您的主机非我司购买，是无法通过我司备案平台提交备案申请的；2.如您的主机为我司购买，业务备案码请登录到您购买主机的西部数码官方网站，点击业务管理-对应的主机管理进行查看，备案码获取请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：关于同一主机下如何新增域名
主机FT
该主机已经通过备案的域
现在我们想新增f 这两个域名的备案，那么请问如何操作
答：您好，1.如果新域名，和原备案号下域名访问的相同网页，可以就在原备案域名列表后进行添加，提交变更备案申请；
2.由于工信部自2018年1月1日起会进行域名验证，需注意备案域名需在国内有资质的注册商处注册，且域名已完成实名认证的，才能用于备案提交，详情可参看： http://beian.vhostgo.com/2018.asp ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.我原来的虚拟机过期删除了，网站也没了，但是域名没有过期而且有备案信息（网址，域名，网站）
我如果现在在如乐这儿买新的国内虚拟机需要重新备案吗？
2.我原来的域名在别处买的，那备案信息什么的是不是需要转到如乐主机这个服务商来？
答：您好，1、域名有备案可以直接解析绑定我司空间使用。
2、若备案是我司提交的，可以直接使用不用重复备案，若以前是其他平台备案，请通过备案转入方式将备案转入我司系统即可。3、备案在主机商所在平台提交备案和域名在哪注册没关系，具体您可以咨询我司在线客服QQ ,非常感谢您长期对我司的支持!
