问：您好，备案被退回是因为涉及药品、医疗器械方面，但是我问了，客户并不涉及这块。那该怎么操作？,涉及药品、医疗器械方面
答：您好，由于湖北管局对经营范围审核比较严格，若确实不涉及，建议提供一个情况说明书，避免管局审核时退回，说明书内容可参考：
情况说明书
湖北 通信管理局：
我公司：XXXXX，因公司发展需要拟开办网站作为形象展示使用，网站内容为单位门户网站，不涉及中药材、药品、医疗器械等信息展示和销售；我公司已咨询 食品药品监督管理局老师xxx，电话XXX，由于XX原因无需办理前置审批文件。
我公司承诺：本网站仅作为企业门户网站形象展示使用。将严格按工信部和湖北 通信管理局对企业门户网站的备案要求开办，在未取得《互联网药品信息服务资格证书》和湖北 通信管理局同意之前，绝不利用互联网从事网上药品、医疗器械等信息展示和销售，若有违规产生的一切责任和后果由本公司自行承担；
(公司名称)
法人签字（盖章）：
年 月
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们公司不是做药品，是管理公司。不涉及前置。 非经营性备案。
答：您好，核实单位经营范围中包含医疗器械批发、销售，涉及药品、医疗器械单位需咨询所在 食品药品监督管理局咨询办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
