问：您好，我备案的图片资料信息都已经提供了，为什么老是显示说没有提供呢，还需要手持身份证信息吗,为什么老是显示我说备案信息没有提供
答：您好，查看本账户下退回原因是：
1.核实营业执照经营范围涉及：网上贸易代理，此需要办理《增值电信业务许可证》；若网站不涉及在线销售或第三方入驻，需提供情况说明书，通过APP在附件材料处上传，以便备案顺利通过；可提交工单获取模板
2.经营范围涉及广播电视节目制作，请到 新闻出版广电局办理《广播电视节目制作经营许可证》，《摄制电影许可证》并上传；若确实不涉及，需提供情况说明书；
请补充以上资料后重新提交备案即可；
核实电子化验证的资料是可以的，无需提供手持身份证拍照，若是账户或提示有提示，请截图反馈，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 我通过这个查询没有查到相关信息，在咱们这备案提示冲突。
答：您好，一个个人只能在一个备案接入商处提交备案，请核实您是否同时在其他接入商提交了备案申请并且目前正在审核中，如已经提交，请等待对应的备案通过后再到我司提交添加网站申请；如未提交，请告知，以便再次为您提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有备案过，有一个深圳的也是在咱们这备案的 xiaoyaoruanjian.cn 鄂ICP备号-1 能查询下与我身份证号相同吗。如过相同我会申诉。
答：您好，同名不影响您的备案申请，资料我司会重新审核提交至管局审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我在提交备案老是提示没有资质备案，是什么意思？那天才购买了域名提示这个，我以为是没有通过邮箱验证的原因，现在显示域名正常了，为什么还是不能备案？
答：您??好，给您带去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，网站备案域名后缀需为通过国家批复的顶级域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html ??（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ??），.cc未在此批复列表中，目前可能工信部不支持备案此类域名，建议更换为其他域名后缀进行备案。如需使用此类域名，可通过转发或港台主机实现访问，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??????
