问：您好，新注册一个域名zhjypco.cn,做了域名解析却打不开网站，是不是因为没备案，要怎么备案,做了域名解析却打不开网站，是不是因为没备案，要怎么备案
答：您好，是的，若新域名也需要绑定解析到我司国内主机上使用，就需要先申请备案，备案成功后才能正常开通访问使用；
若也是珠海 金鹰虫蚁防治技术服务有限公司的网站，您请点击备案信息-添加网站，填写提交新网站备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，新注册的域名zhjypco.cn备案码如何获取，还是用zhjypco.com的那个备案码吗
答：您好，若新域名zhjypco.cn和老域名zhjypco.com是同一个单位使用，请在zhjypco.com对应的主机管理中查看可用的备案码填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案已经通过了，域名也做了解析了，但是网站还是打不开？是怎么回事？
答：您好，查看您的备案是今天下午5点过才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要1-2个工作日，请晚些时候再进行操作即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名ctxsoft.com备案成功并且空间绑定了域名，域名也做了解析，但是网站打不开，提示未备案，请问是什么原因？
谢谢！
答：您好，查看您的域名在备案系统和工信部均已经显示备案成功，若您操作了绑定解析仍然无法访问，请在西数官网提交一个技术类工单联系我司技术部工作人员核实后协助您更新即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，xiangshuyuan.com域名空间都是正常的也做了解析绑定为什么打不开网站。这个打不开又不能进行备案审核？
答：您好，查询域名xiangshuyuan.com是已经备案成功的状态，无需重新备案，建议您在主机管理面板下直接提交一个技术类问题工单，以便我司专业的技术人员协助您检测网站无法访问的原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
