问：您好，说是拍摄件不清晰，请问是哪个拍摄件不清晰,说是拍摄件不清晰，请问是哪个拍摄件不清晰
答：您好，
采集的汪昊身份证拍摄件不太清晰，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么重新拍摄？是扫码，重新核验吗？
答：您好，请先在账户下删除原图：
删除后扫描新的核验二维码重新采集清晰、完整的身份证以及真人检测视频上传后，重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，身份证一定得是白色背景对吗？
答：您好，建议是纯白色的背景；若没有，尽量是浅色单一背景、无杂物、勿密集纹路的背景；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司法人负责人。在用手机端上传身份证时候一致出错。一会显示光线过暗，一会有显示为身份证为复印件。就是上传不上去。严格按照指示上传就是不行。请问怎么办？
答：您好，负责人身份证需原件拍照上传,在光线均匀较好的环境下拍摄，拍摄背景为纯浅色；若确定为原件拍照，可能是清晰度较低导致，建议换一个手机试试，尽量使用清晰度较高的手机拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回营业执照不合格 删除了营业执照 重新扫码 还提示电子核验中 传不了？？！！能不能快点处理一下
答：您好，账户下已重新拍摄了营业执照，但拍摄的营业执照不清晰，请重新删除后再扫码拍摄清晰营业执照原件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个营业执照可以了不呢
答：您好，目前上传的营业执照仍旧不是很清晰，建议您重新拍摄，可以尝试拍摄正本看看哪个更清晰，如正本更清晰可以直接提供正本备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在呢 可以了么
答：您好，现在拍摄的清晰度仍旧不够，可以尝试提交备案，但为备案顺利通过， 建议重新拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
