问：您好，备案核验编号： 用户名 g
时间马上就要到了。怎么办？
,收不到核验短信，工信部那边说没有待核验的信息？
答：您好，
1.查看您提交的是备案转入申请，备案转入时，工信部系统是将核验短信自动发送至您的网站“鲁ICP备号-1”原来在其他服务商处备案成功时填报的网站负责人手机号码的，不是当前申请转入时填报的负责人手机号；建议您先联系下原备案接入商，核查下原来登记的网站负责人手机号具体是多少，是否有收到过核验短信；2.进行短信核验时，也需要对应输入：验证码、接收到验证码的手机号和原登记网站负责人身份证号码最后六位提交；3.若原登记网站负责人手机号已经未使用，无法配合短信核验，则需通过原备案接入商，先修改更新网站负责人信息并提交管局审核通过后，再到我司继续提交备案转入申请，这样工信部系统就会发送核验短信至修改后的网站负责人手机号；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个网站多年前就转入到我们西数这边了，当时用的是虚拟主机。后来因为一些原因网站内容删除了。成了空壳网站，现在换了云主机，想恢复网站时，才提示要转入。
答：您好，
1.核查网站：鲁ICP备号-1 tagyg.com 原不是通过我司备案平台备案成功的，若域名现在要接入我司内地云主机访问使用，则需要办理备案转入，及时将网站备案信息转入我司；2.申请备案转入时，工信部系统12381是将核验短信自动发送至您原来备案成功时填报的网站负责人手机号的，您可联系下当时备案的接入商协助您核查下，原来填报的网站负责人手机号和身份证号码；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名续费已经转入西数多年了，新网那边的账号已经登不上了，原来的代办公司也联系不上了。这种情况有什么办法能修改备案电话？或者实在不行能否注销备案后重新备案。
答：您好，
1.目前网站备案信息只是通过备案接入商侧修改并上报至管局申请变更；2.若确实找不到原备案接入商核实修改等，可考虑注销原备案号，待注销后再重新申请新备案；书面注销请参考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个网站曾经转入过咱们西数这边的。能查一下吗？新网那边说因为空间IP不是新网的，所以他们那边不能提交修改申请。帮我看一下咱们这边是不是有转入记录，如果有的话咱们应该是备用管理商，应该也是能修改的。还有就是如果不能的话，除了重新备案还有没有更快捷的方法。
答：您好，核查网站：鲁ICP备号-1 tagyg.com 的备案信息并未接入过我司，若已无法通过原接入商修改网站负责人电话等信息；就只能考虑先向山东 ，注销后，再通过我司备案平台，重新提交首次新增备案申请；
书面注销备案请参考：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载山东 注销备案申请表，参照表格说明操作，向管局递交注销备案申请材料；提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮看一下这样填写应该可以吧。谢谢
答：您好，查看提供的截图，申请表上填写的内容是可以的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，从工信部网站上查了一下，发现已经找不到备案信息了这样就算是注销完成了吧。我现在应该怎么重新备案呢。我原来上传的照片还能继续使用吗？
答：您好，
1.在工信部备案平台查询备案号：鲁ICP备号 已不存在，请删除备案转入信息（点击：备案信息-删除所有信息）后重新提交新备案申请（在首页选择A首次备案进入提交）；2.删除后重新提交新备案，需要重新采集证件资料上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
