问：您好，上周我先后提交了两个新增网站备案，分别因为不同原因审核没通过，第一个是扫码核验没通过，第二个是忘记短信核验。现在想重新提交备案，结果在后台查不到相关订单，而且之前使用过的备案号已经不能再用了（备案并未成功，为什么不能继续使用？）。
为什么我提交的两个新增网站订单不见了？望回复，谢谢！,我提交的两个新增网站订单不见了
答：您好，核实因工信部有下发数据更新同步，导致新增网站被覆盖；查看备案下有多网站，若同时在多个接入商接入申请，此即容易导致其他接入商备案完成后下发数据更新，建议在添加网站期间，勿同时在多个接入商操作，避免数据不准确；
请重新提交网站提交，以便尽快为您初审后上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我只想了解两个问题：
1.我之前提交的记录在哪里可以查看？
2.之前没有备案成功，备案码不能用了怎么办？
答：您好，
1.数据更新同步后，之前提交的新网站会自动覆盖删除，无法查看到了，请重新添加提交；
2.对应的备案码已释放，可重新使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是什么玩意呀，我提交备案新增网站说是空壳主体，那我现在提交备案你们系统说是新增备案，见图
答：您好，根据身份证号在工信部查询无记录，空壳主体已注销，可提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增申请你们的这个提示是什么看不见图片吗
问：你们这个是提示是新增备案，我怎么搞
答：您好，新增备案就是新备案，请点击“确定开始新增网站”正常提交即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦哦哦哦，可以了，你们审核一下
答：您好，已反馈至审核专员，会尽快核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有审核，怎么那么慢呀。服务器这这样白白浪费好几天了。
答：您好，由于您为个人备案，且域名较多，所以审核时间会较慢，请耐心等待，注意查看备案平台状态，关注审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这个备案怎么过不来，前半个月也是这样提交的，能过，怎么现在不能了。
问：就这样报上去，后果自己承担
答：您好，好的，已为您重新提交，具体审核结果以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就备案这个问题就是一个多月，服务器几百块一个月就这样浪费。
答：您好，很抱歉，已反馈至备案专员尽快为您审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：直接叫他们报上去就行了，一般都能通过，不过的时候再说，我上次备案就是这样填的，都过了的。
问：好久才报上去，在你们这里就等了4天了，哎，前半个月都是那么快，现在搞什么
答：您好，已反馈至审核专员初审，并电话核验无误后即会上报，请在工作日期间保持电话畅通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我备案不要提交了。跟我取消掉，填写了紧急联系电话，他说我没有填写，我换香港的服务器
答：??您好，
1、查看您的备案是被管局退回的；
2、好的，已经为您退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
