问：您好，
我给客户提交一个备案，但是提示我们平台已经有人提交了该主题的两个备案，我现在提交不了，该如何操作呢？
,备案冲突，提交不了信息！
答：您好，如提示您单位已提交了备案，请提供单位名称为您确认核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你好，这种情况很复杂，之前两个域名的备案信息不是我们自己提交的，有可能是客户之前做网站的地方提交的，现在客户要新做一个网站在我们这里。恰巧我们的空间也在西数，那么就尴尬了！我们肯定不能用别个的账号，别个可能也不会同意的！这种情况怎么办！
答：您好，1，一个单位在同一个备案接入商处只能有一个备案账户，并且只能在对应备案号下添加网站备案新域名；
2，备案是以企业为主体，主要是此企业的网页，您均可以由企业出面协商进行添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个怎么冲突了哇 工信部没有这个公司的备案记录的嘛
答：您好，在工信部查询确实无已备案记录，冲突退回还可能是因在其他接入商已在申请备案中，我司提交即会冲突退回；请确认是否有在其他接入商也在申请该单位备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：三证合一后，修改信息提交，退回提示备案冲突，请核实如何处理
答：??您好，主办者冲突是因苏州龙文物业服务有限公司已有其他备案： 苏ICP备号，一个单位只能申请一个备案号;需注销其中一个备案号后，在唯一的备案号下添加重新备案；提示：注销后，域名在重新备案期间不能访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：您好，我这边提交备案审核的，备案核验编号: 都已经很久很久了。怎么还没有反馈信息呢。
答：您好，核实本账户下备案已被审核退回，退回原因：手机号码冲突，存在不同人使用相同手机号的情况。冲突手机号：；冲突备案号：蜀ICP备号；2、网站负责人证件号码重复“”,冲突备案号为:蜀ICP备号。
现管局在严查信息重复，请修改手机号，需登记负责人本人联系方式，且不可用于多个不同人备案使用；同一个人不可作为多个不同单位的网站负责人，请修改，需备案单位相关在职工作人员作为网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
