问:您好,已经收到备案成功的通知,但是你们后台看到还是未备案哦,麻烦更新一下。,已经收到备案成功的通知
答:您好,如您是刚接收到备案审核通过通知,由于工信部系统数据尚未下发,我司系统数据未更新为审核通过状态,一般更新需2-24小时(较慢时可能需3-5个工作日),您可以晚些时候再登录备案平台查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,那我网站怎么办啊?
答:您好,请晚些时候登陆备案系统–备案状态查看为审核通过后即可使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:应该是你们系统的问题,我可以工信部网站查询到备案信息了!但是你们这里依然显示未备案。
您好,
答:您好,1,管局审核通过后先通知客户,然后工信部系统数据更新,再下发数据给接入商更新;
2,由于工信部系统数据尚未下发,我司系统数据未更新为审核通过状态,一般更新需2-24小时(较慢时可能需3-5个工作日),您可以晚些时候再登录备案平台查看备案状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:可是无法建站啊!阿里云都可以添加域名了,就你们空间添加不了。
答:您好,很抱歉,由于系统更新是无法手动操作的,此必须等管局下发数据,系统更新后才可进行域名的绑定解析,请耐心等待数据更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我们公司在阿里云备案,收到备案短信后,马上都可以添加域名到服务器了。我在想你们的系统是不是没去同步工信部的数据。
问:都快下班了,还是不能恢复网站!我也是醉了!
问:我刚刚试着去百度云加速网站su.baidu.com添加了一个域名,发现百度云加速可以正常获取备案信息。所以并不存在工信部下达数据延迟的问题啊!应该是你们的程序问题,比如你们的系统是定了某个时间点去检测一次,所以才导致这样的问题。希望你们完善,尽快正常显示我备案!
答:您好,数据已更新,可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,备案部领导,上次因缺少授权资料,备案未通过你司的审核,收到通知后,我司已经将授权资料成功邮寄到你司,麻烦备案部领导审核,谢谢!
答:您好,您的快递已收到,我司会尽快为您处理,请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!