问：您好，,网站域名提交时显示域名实名认证信息与备案信息不符，可是查询都是一样的。都是新科旭电子（苏州工业园 ）有限公司。怎么解决？
答：您好，核实有两个原因导致：
1.是因单位名称有括号，导致检查不准确，已调整；2.在工信部域名库查询域名信息不准确，如图：，证件号、证件类型有误；请联系域名注册商修改过户后重新上报至工信部域名库更新，再提交备案申请，域名实名信息与备案单位或法人需一致；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经查询，这个问题是域名尚未实名导致的问题。现已递交实名认证等待审核。但注册商说要几天时间才能认证通过。我想问问您，这一步可以后台通过，让我进入下一步的上传资料吗，公司网站关闭，比较着急恢复，希望能争取到些时间。
答：您好，非常抱歉，由于备案系统是与工信部域名库信息进行比对的，我司无法手工处理，一般提交实名审核后，1-2天即可审核通过，实名通过后请让域名注册商即时为您上报域名验证库信息，注册商上报后，一般第二天工信部域名库信息就会自动更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：核实域名和备案是一致的， 请重新核实
答：您好，现备案时会检测域名注册商上报至工信部域名库中的域名实名认证信息与备案信息是否一致，会核实三项：所有人、证件号、证件类型；此是因管局核实比对不一致退回，建议联系注册商修改并重新上报域名库后再提交备案；
需确保以下三项一致：所有人——苏州嘉多利精密电子有限公司、证件类型：营业执照、证件号：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，fyyko.cn；fyykp.cn；fyykq.cn；fyykt.cn 我司名下四个域名所有人都是对的，都是成都丰优源科技有限公司，您也可以在西维数码查询
答：您好，
1.此是由于您的域名实名认证信息有误，对应的为：扬州莎特生物科技有限公司的信息，与上传的营业执照不符；2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型；核实域名实名认证信息有误；此需要您在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板将域名所有者过户准确后再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名所有人是对的，而且域名是在咱们西部数码注册的，怎么就不对了呢？？麻烦您核实下
问：您好，您可以和你们域名部门核实下，注册信息的。都是按照企业信息注册的，。
答：您好，此是由于您的域名实名认证过户信息不准确，此必须在西数官网您的管理中心–业务管理–域名管理–域名过户内重新创建模板将域名所有者再次过户至“成都丰优源科技有限公司”再进行备案提交，若是您不会操作，可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
