问：您好，,我填写完了备案资料 提示我去实名认证是啥意思呢
答：您好，出现此报错一般是因为域名信息未同步到工信部核验库导致的；
一般由域名注册商将已实名信息上报到工信部更新，建议您咨询所在域名注册商上报进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
我这边都有域名注册证书 已经是实名后了
答：您好，
根据相关政策流程要求，域名在完成域名实名或进行域名实名信息变更后，需要域名注册商将域名最新实名信息上报至工信部域名库，
待域名库更新后，备案处的信息才会更新；
解决方法：
A. 在我司注册域名：如果是刚完成域名实名或域名实名信息变更的情况，请耐心等待即可，一般实名后2-3工作日工信部域名库信息便会更新。
B. 非我司注册域名：
步骤1. 请先确认备案域名是否在注册商处完成并通过实名认证，如果实名认证已通过，请联系您的注册商，让他们将您的域名提交到“工信部域名库”。
步骤2. 一般情况下注册商将域名上报到“工信部域名库”后48小时内，我司可以查询到该域名的实名认证状态，具体时间请向您的域名注册商咨询。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：IP：127.0.0.1
好好的备案怎么就被取消接入了？ 账号也提示需要重新提交资料是啥意思？上次不是提交资料认证过了吗。
答：您好，备案平台有自动取消一批备案成功后域名未解析至我司国内主机ip的备案接入，取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案；由于备案是在主机提供商处办理，若域名已解析至其他服务商，请及时联系对应提供商办理备案接入，若域名继续使用在我司主机的用户，请将域名解析至我司国内主机后，及时办理备案转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名一直就只解析 到 127.0.0.1
包括我们其他的几个网站都解析到这个服务器，你们查看下，这个IP不是你们的吗？ 12月份在你们这换服务器，就一直使用的新服务器。
答：您好，您的域名是今天才绑定在白名单上，系统执行取消接入是1.18日，故您当前操作绑定解析是无效的。如域名确实需使用我司主机，请尽快操作备案转入将备案重新接入至我司，避免长时间备案号无接入商而被工信部注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
