问：您好，在小程序上传好资料后，没有显示已上传的页面，也没有进行下一步的页面，而pc端也没有资料显示出来，是什么原因呢
,小程序提交资料后，pc端不显示
答：您好，账户下查看确实无上传备案材料，请您及时重新扫码拍摄原件上传，如上传成功后可以再返回备案平台查看资料是否上传成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是一直不能上传成功资料，已经试过好几次，都不能显示出上传成功的页面。想了解一下会是什么原因导致
答：您好，
1.使用电子化在线核验的备案流程(企业) 请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35；
2.请扫码后根据提示完成验证，需完成全部验证后再刷新查看备案信息，您请重试 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经试过了，还是不行。会是什么原因导致的呢？
答：您好，已电话回复，请及时将您上传的页面提示截图提交至工单，以便为您核实具体原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，小程序备案资料提交，营业执照等等模糊，这个是因为小程序这边拍照看不到，没有办法拍照很清楚
答：您好，非常抱歉，，如上传出错您请将出错页面截图至工单中为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边可以帮客户在小程序提交资料核验吗
答：您好，此您可以协助客户进行电子化核验，但上传的营业执照以及身份证证件等需原件拍摄上传，负责人真人检测也是需要负责人本人对着手机操作的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为啥提交资料必须用微信。以前不是在pc端都可以直接上传资料的吗。现在pc端为啥不能上传资料，强制用微信上传是什么原因？
答：您好，为加强备案资料真实性监管，工信部启用了电子化核验，不再支持本地上传图片的模式了，今后全国都会逐步推广电子化核验方式的，这个操作是比较简便的，个人备案时，您使用手机微信扫描核验二维码拍摄自己的身份证原件、并进行真人人像采集上传提交即可，无需用户填写核验单和拍摄幕布背景照片了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
