问：您好，备案号也取消了，之前的备案手机号也不知道是哪个，现在怎么办,备案号也取消了，之前的备案手机号也不知道是哪个，现在怎么办
问：您好，之前的供应商都找不到了，现在无法提供之前的手机，也不知道是哪个，马上快速帮我处理一下
答：您好，1，查看您原备案号目前只存有空壳主体备案号，无法再转入；
2，可以尝试协助您联系上海管局注销此空壳主体后再按首次备案流程提交新备案申请，如需协助，可工单中回复：确认注销空壳主体备案号：沪ICP备号 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，确认注销空壳主体备案号：沪ICP备号
答：您好，已记录并协助反馈，请在下周一以后再查看注销状态是否成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上海的备案几天下来
问：您好，注销成功了，我之前上传好的资料，还可以用吗？老让客户上传，都不高兴了
答：您好，
1.管局审核时间官方回复为20个工作日内（不含周末和节假日），审核结果会以短信或邮件告知；查看近期上海备案审核预计在一周左右，此为预估时间，最终审核请以管局实际审核结果为准；
2.待备案号：沪ICP备号 注销成功，您请先点击：备案信息–删除所有信息，再根据：首页–A首次备案，重新填写信息提交，届时是需要重新采集图片资料上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，帮我查一下空壳主体备案号取消了吗
答：您好，目前查看空壳主体尚未注销，请再耐心等待一下，建议您可以明天再登录工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询试试（查询无记录则可以重新再提交申请）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的证件对不上，之前办理的证件号也不知道是什么，怎么办？
答：您好，经查看您的域名heijianghongyin.com 已进行了修改，查看该域名还在实名审核中，待实名制通过后上报系统库更新一般是1-3天左右，建议您下周一再查看域名实名状态通过后再提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
