问：您好，我们公司的网站，keyongdamc.com，多次提交都被退回，理由是未通过短信验证，可是完全没有收到任何短信，因为之前的网站负责人的手机号码改成新的手机号码了，现在新的手机号码是，是不是工信部没有改过来，还是发到老的手机号上了，这个问题应该怎么办？,备案转入收不到短信验证
答：您好，1，备案转入是发送至原备案时填写的手机号码中，请联系原备案接入商将手机号码修改为新的号码后再到我司提交转入申请；
2，如无法通过原备案接入商修改，您只能考虑将原备案号注销后重新备案。注销后域名需重新备案成功后才能使用；
3，如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原备案商息壤，已经联系不上了，可是又不想注销
答：您好，如无法联系原接入商更改，只能申请注销后重新备案，注销后域名需重新备案成功后才能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就注销吧，注销之后再备案，怎么操作？
答：您好，1,如需注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；
2，注销完成后请及时联系我司为您撤销转入申请，然后重新点击备案信息-添加网站提交被注销域名的网站申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，再帮我提交一次吧，手机号码已经改过来了，谢谢，keyongdamc.com
答：您好，资料已经为您重新提交，请原网站负责人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证（如收到验证码不清楚如何操作，可将收到的验证码以及对应手机号码提交至工单，以便尝试为您验证），避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入 电话号码换了，收不到短信验证怎么办？
问：您好，短信核验会什么时候发，有效期是多久？
答：您好，1.建议联系原备案接入商修改手机上报至管局审核通过后再转入；2.备案上报后一般当天就可以收到验证码，需在收到后24小时内验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
