问：该本案申请于提交，今天已经是第三天，系统仍然显示状态为“接入商审核”。请加快审核！！！,为什么备案还没有通过接入商审核，已经超过2天了。
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，因为近期四川管局拨测到部分四川用户提交虚假备案材料， 要求进行清理修改，暂时不能上报新的备案，仅能操作变更备案和删除取消备案操作；目前已经在紧急联系不准确客户修改资料中， 我们会尽快清理完毕恢复上报，恢复接口后会按提交顺序尽快为用户上报去管局进行审核； 由此给您带来的不便之处,敬请原谅；
2，已经为您记录，恢复提交后会优先为您审核，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：既然无法进行备案就应该关闭备案公司，明确告知用户。
你们的这种行为已经严重影响到我公司的正常经营。
针对你司的这种行为，你们已经涉嫌欺诈，请严肃处理。
答：您好，1，给您带去不便非常抱歉，恢复备案提交后则会尽快协助您审核提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态；
2，因工信部1月1日起启用了备案域名核验，详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ，请及时将域名过户至成都晓星科技有限公司名称下，以便恢复备案后优先为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经过户到公司，如果仍然不能备案的话，那就是你司的问题。我司将保留投诉、起诉的权利。
答：您好??，经核实域名所有者仍旧未更新，请及时实名认证后再提交备案（实名认证后一般需3-7天更新）,请等待更新后再提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：我已经完成过户，重新提交备案，请尽快处理，
答：您好，域名所有者信息需要是公司名或法人姓名，请及时过户后再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经过户了。请检查后尽快处理
答：您好，您的域名所有者目前为冯锦刚，并未操作过户至法人或者企业名称，请核实；请过户并重新实名认证生效（3-7天）后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经查询到实名已经生效，你们到底能不能办理？
所有者 Cheng Du Xiao Xing Ke Ji You Xian Gong Si
Registrant Name
所有者联系邮箱 ＠qq.com
Registrant E-mail
注册商 Chengdu West Dimension Digital Technology Co., Ltd.
Sponsoring Registrar
注册日期 2018年01月11日
Registration Date（UTC）
到期日期 2019年01月11日
Expiration Date（UTC）
答：您好，经核实您1.22日重新操作了实名认证，此一般需3-7天生效，可下周一后再提交备案，或者间隔几天联系我司为您确认是否生效，以便为您审核备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我如何才能确认实名？各个网站都能查到已经更新，为啥还要等？你们公司到底能不能做备案，请给明确答复，不要拖着用户！！！
答：您好??，给您带??去不便十分抱歉，工信部自1月1日起启用了网站备案域名核验系统，未通过核验的域名会被备案系统自动退回。目前核实您的域名所有者信息准确，工信部刚启用域名核验，工信部的域名验证系统需要一定的完善和磨合；域名实名认证信息通过3个工作日后再到我司提交备案即可；若域名所有者信息一直未修改，是在任何接入商处上报该备案都会因此退回的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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问：现在状态已经是“报备–即将上报”，这种情况一般是多久可以上报？
答：您好，此需等待您的域名实名认证生效并恢复提交后则会为您提交，请耐心等待并请注意查看备案平台状态即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经过去这么7天了，仍然还未提交，到底是怎么回事？？？
实名认证的状态早就已经OK，备案迟迟不提交，你们太慢了~！
答：您好，您的备案已通过我司初步审核，稍后为您提交至管局，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
