问：您好，到现在了客户手机都没收到短信核验码怎么办？,客户手机没收到短信验证核验怎么办
答：您好，
1.备案转入，管局系统会给原网站负责人的手机上发送一条验证短信，需进行核验且验证通过后管局才会审核备案，原备案网站信息请联系原备案接入商查询核实；
2.若原网站负责人号码还在使用，但一直未收到验证码，可在工信部网站beian.miit.gov.cn上输入：原备案网站负责人的手机号码和身份证证件号码后6位点击“短信重发”申请重新发送试试（非当前填报的网站负责人号码）；
3.如是仍一直无法收到验证短信，请联系原备案接入商获取网站负责人信息截图至工单内，协助您申请短信重发试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，原网站负责人号码没了，还有之前备案客户也不清楚备案账号之类的，无法获取负责人信息截图，如何处理
问：您好，已经可以了 谢谢了
答：您好，好的，如后续有其他网站备案问题，可再联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个公司已经审核好久了，怎么还在管局哦，应该已经过了20天了吧
答：您好，请核实客户之前备案填写的手机号是否为？备案27号上报后，负责人手机号是否收到了备案短信验证，若客户没有收到短信验证请及时回复，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机好没有收到 验证短信验证码的信息，怎么处理？
答：您好，需待备案上报工信部后，工信部才会发送验证码；查看本账户下是初审通过待电话核验，预计周一会安排电话核验，若核验无误即会上报，届时会收到工信部验证码；
请等待核验，注意接听并配合核验；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请详细描述您遇到的问题，以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机收不到验证短信，怎么办？两次了都没收到
答：您好，
1.查看您的备案在 15:18:40已提交备案审核，预计负责人手机半个小时后会收到验证短信，此您请注意查收并配合验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.如是一直未收到验证短信，此您可在管局网站上申请重发短信，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，提交备案审核后半小时没收到验证短信，我有重新申请重发短信，还是没有收到，请问重发后一般多久能收到短信，如果明天还收不到短信，应该怎么处理？
答：您好，
1.已经在工信部网站上帮您申请重新发送短信，请号码注意查收并配合核验；
2.验证码24小时内有效；需要验证通过，备案数据才正式进入管局审核阶段；若超过24小时未验证的备案，数据会被系统自动退回，如是多次提交此号码均无法接收验证短信，此建议您请待备案退回后更换为负责人其他手机号码再次提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
