问：您好，客户因主体联系方式变更，导致提交时报错，不给通过，说法入和网站负责人联系方式不对，现在无法进行变更，目前网站负责人联系方式肯定还是旧的，主体没变更，网站变更备案不能同时做对吧，请问该如何处理？谢谢！,客户主体联系方式变更，导致提交时报错，不给通过，无法进行变更
答：您好，
查看主体负责人和网站负责人是同一个人，负责人联系方式有变更，主体信息和网站信息中的联系方式都需要更改，不可只修改主体信息中的；可以同时修改主体信息和网站信息的，请在备案信息页面每个网站板块分别点击：修改网站 进入，全部修改准确一致后再继续提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还有件事情，有域名ccuaedu.com这个域名客户已经没续费了，因为要变更备案才能删除，今天接到邮件提醒说9月18日不处理就注销备案，现在主体没有变更，正在变更中，也没办法做网站变更，这怎么处理呢？谢谢！
答：您好，
1.可以同时修改主体信息和网站信息的；2.拟删除域名ccuaedu.com，请在：备案信息 页面“京ICP备号-1”板块点击：修改网站 进入，删除该域名后提交；3.删除修改后，重新采集备案资料提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
现在我有个域名准备做备案转入，重新做备案， 填写备案资料的时候要我已经填了网站负责人是现在的法人的名字，但还是要提交填写授权书，
如果现在提交后，以前的备案信息的法人不是现在的法人名字，会不会不通过，
答：您好，由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案时填写的主体负责人信息是否与您现在上传的主体负责人证件一致，若法人已经变更，请您联系原备案接入商进行变更提交管局通过后再到我司进行提交转入申请，以便备案能顺利被管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，公司先在新增加品牌，提示要邮箱手机 相同 但是填写之前的又提醒之前的已经注册过 请问我这边该如何操作呢，请求协助一下，或者帮忙把原来的修改一下也行，以便顺利注册！
答：您好，
查看原备案的主体负责人和网站负责人是同一人，但登记的联系方式（手机号、邮箱等）不一致，需先修改变更保持一致，待变更通过后再新增网站备案；修改变更和新增网站不支持同时操作；请在备案信息页面，将新增网站信息全部删除，删除后修改主体或修改网站 进入更改，修改一致后提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
