问：您好，以前有备案，现在备案信息找不到了，是哪出问题了？有记录吗？,以前有备案，现在备案信息找不到了，是哪出问题了？有记录吗？
答：您好，1.非常抱歉，根据域名在工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询无备案记录，此可能备案确实已经被注销。由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因；
2. 域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料； 3.后期如何避免备案不被取消接入/注销，可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我之前提交的备案信息，没有通过，但是现在在“备案信息”里找不记录了，我服务器的备案码，显示还被占用着，这个我需要怎么操作啊？
答：您好，已经处理，请核实!
问：您好，之前备案因为域名已经出售，想取消个人信息的备案，现在登录以前的账号下面没有信息了；
答：您好，请提供单位名称，域名，备案号等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在打回来的备案，之前的备案信息都是在找个账号里的，现在全部都没有了备案，显示要转入备案，但是之前的备案信息都没有了
答：您好，
1.经核实，单位“上海正诚机电制造有限公司”的备案信息由于备案主体证件号码被管局拨测到不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。2.建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 ，此您请点击备案导航“备案转入”重新转入备案，需注意的是备案转入成功后需在3个工作日内把原备案信息修改准确再次向管局提交一次变更申请，避免备案因信息有误再次被取消 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
