问：b075的FTP无法使用，公司一直开着百度竞价广告，请尽快解决下，,b075的FTP无法使用
答：您好，
抱歉，主机拆分中，请使用备用FTP地址：myftp.myhost.net连接试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：而且PING 出来的服务器IP ，也变了，之前是：127.0.0.1 现在是127.0.0.1.导致一些网站打不开
答：您好，ftp ruifuyanet 可以使用ip 127.0.0.1 连接上传下载 ，
我司拆分后已经访问正常 ，若不能访问的，请提供一下浏览器报错截图和请提供ping 域名 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：免费邮箱无法使用，请帮忙设置，谢谢。域名：yaha.cc 邮箱对应的ftp是suxiaojun
答：您好，
http://mail.yaha.cc/login.php 可以访问，不过没有做mx解析，请将yaha.cc做mx解析到mail4.myhost.net,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做了，做不上去，与yaha.cc访问网站冲突，如果删除了@的别名记录，添加MX记录，那就无法使用yaha.cc访问网站，只能使用www.yaha.cc访问。
答：您好，当前我司单独为您设置了顶级域名yaha.cc解析，现在访问顶级域名yaha.cc会自动跳转到www.yaha.cc域名，您可以重新设置邮箱的mx解析解析了，将其解析到mail4.myhost.net,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我的另外一个域名yang-hang.com就能够既做@ CNAME记录，也可以做@ MX记录呢？不过这个是几年前做的，请看图片。
答：您好，
之前并没有严格限制，但是顶级域名@ CNAME会和MX记录存在冲突，现在新添加这两条记录不能同时存在，查看您已经修改了解析，请等待生效后测试即可。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP:aozhoushouji
后台文件管理打不开
答：您好，检查文件管理正常，您本地如果无法连接，建议使用FTP软件管理一下您的文件，如果FTP连接有问题可以使用代理，教程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP也连接不上，刚才忘记补充了
问：现在是后台文件管理无法访问，我要解压文件都没有办法。
答：您好：
我司测试可正常打开，请尝试重启本地路由器或更换网络环境，以及更换浏览器试一下，也可让您的朋友帮忙测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP连接不上，帮忙解决，其它的香港主机都可以打开文件管理，偏偏这个不行，肯定有问题，麻烦处理一下，你给的处理方法太草率了，
答：您好，检查您这个是刚刚购买的，您提供一下正常的香港空间，我司帮您更换一下服务器吧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
