人工一直在忙,打不进去呀,用户体验极差

 

问:方式二:
请在周一至周五(非节假日):9:00-12:00   13:20-17:45,
使用 拨打: 转 6 进行电话核验                    ,人工一直在忙,打不进去呀,用户体验极差

答:您好,

1.非常抱歉,由于备案部电话为热线电话,咨询客户较多,如需来电核验,您请多拨打几次,请多等待下;2.预计我司专员会在今天拨打您的电话进行核验,也可等待专员与您核验,来电为:** 号段,请保持电话畅通注意接听并配合核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:域名hkhxny.com与hkhxny.cn是一个主体,网站以后也是一个。
hkhxny.com有备案,相当于转入。现在hkhxny.cn现在重新备案,相当于新增网站。具体咋操作?
核验单写几个域名。
人工一直打不进去!

答:您好,若是您公司之前在其他接入商处备案成功的域名要使用我司主机,则是在备案系统–备案转入,提交转入申请,将该域名对应的子备案号转入我司即可,转入成功后新的域名和旧域名指向相同网页,在及时修改网站信息-添加新域名提交变更申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:现在这个新的域名要备案到有备案的主体,咋样操作?谢谢!

答:您好,1,如您原备案成功域名hkhxny.com需使用我司主机,则请先操作备案转入,转入成功后再添加hkhxny.cn;

2,如您原备案成功域名hkhxny.com无需使用我司主机,则请点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:可以先添加hkhxny.cn域名的网站,然后再转入hkhxny.com的备案吗?
因为现在hkhxny.com域名我们还没有转成功!

答:您好,1,如您购买的是虚拟主机,两个域名均是使用的该虚拟主机,则请先转入再添加;

2,如您购买的是服务器或者两个域名使用的是不同虚拟主机,则可以先添加再转入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好:我现在就是想先添加,hkhxny.com这个域名日后不一定用,用的时候再转入这样可以吗 ?谢谢!

答:您好??,工信部、管局都会不定期抽查备案;若域名备案后长期未使用 会导致被注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??

问:我们用的是服务器,所以怎样操作都可以,
我们现在想的是,在转入的时候,能不能直接修改信息,将一个域名改成两个域名,这样就 得我们走两次备案了

答:您好,已电话联系,可正常先添加再转入,此无法同时进行,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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