问：这个备案很早以前就通过了，资料都是全的，为什么突然要补资料？？？,这个备案很早以前就通过了，资料都是全的，为什么突然要补资料？？？
答：您好，查看您在和有操作修改过网站信息，但一直未补充上传备案资料图片，工信部现在已启用电子化核验，您需使用手机微信扫描核验二维码进入备案小程序拍摄上传即可，电子化核验方式操作是比较简便的，无需用户填写核验单和拍摄幕布背景照片上传了，您可参考电子化核验流程（个人备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 公司备案：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以还原到之前的状态吗？
答：您好，备案信息和状态可以还原到最近一次成功状态，但备案资料图片无法还原，需要使用电子化核验方式重新补充上传资料图片，仅补充资料图片，是无需重新提交管局审核的，若需还原到最近一次成功状态，请告知，以便为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名备案的资料都是真是有效的，为什么审核不通过呢？
答：您好，查看您的备案已经提交，我司审核专员会在周一工作时间尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案资料内容已上传，怎么还显示需要补全资料呢？
答：您好，备案已为您提交，我司会为您重新审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因为之前在息壤备案过，然后备案转入到西数也成功了，这账号本来都有资料的。今天被息壤注销备案。导致这里资料全都空了。 请找回来，然后重新提交
答：您好，1，非常抱歉，由于您操作了注销备案，备案信息会自动清除，无法再找回之前提交的信息，请及时重新提供当前备案所需资料，以便及时为您提交至管局审核；
2，由于您的企业在工信部还存有沪ICP备号-2，您不能重新提交新备案申请，只能在原备案号下进行添加网站。请点击备案信息-删除所有信息，然后点击备案平台首页B2现在去添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不明白了，注销的不是沪ICP备号吗？应该不管-多少都不存在了吧？怎么还会有沪ICP备号-2？？
答：您好，您操作的是注??销沪ICP备号-1，并非??注销整个备案号沪ICP备号，故目前还存有??沪ICP备号-2,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?????
问：那现在沪ICP备号是不是还在息壤那儿？因为最初是通过息壤备案的
答：您好，1，是的，您可以先操作转??入沪ICP备号-2或者先备案被您注销的域名；?
2，您也可以考虑将在原备案接入商的备案全部注销重新在我司提交申请，但注销后域名则无法访问，需重新备案成功后才能使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：真是麻烦，现在duomeina.com已经不能访问了，想尽快恢复访问。 另外，主备案号息壤那边对我有什么影响吗？或者就一直在那边没关系的吧？跟息壤倒闭都没关系的吧？
沪ICP备号-2 这个不是在息壤做的网站，是客户找别人做的网站。
沪ICP备号-1 是2016年在息壤做的站，然后转入到西数的。前两天不小心提交注销备案弄没了的。
答：您好，1，如需先恢复duomeina.com??请点击备案信息-删除所有信息，然后点击备案平台首页B2现在去添加网站??；
??2，沪ICP备号-2 下的域名如需使用我司主机，请等待此次添加网站成功后再操作备案转入；
??3，备案平台所留联系方式均无法直接电话沟通，如仍旧有疑问，请拨打电话详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!???
