问：您好，用户主体已变更，网站不再使用，但是需要注销，现在显示为空壳，致电工信部说要接入商发邮件才能空壳注销。
麻烦问下要发什么邮件？,用户主体呈润化学科技（上海）有限公司已变更，网站不再使用，但是需要注销，现在显示为空壳，致电工信部说要接入商发邮件才能空壳注销
答：您好，
1.若贵单位今后网站已经不再开办了，您可下载上海注销备案申请表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，参照表格说明操作，向上海管局邮寄书面注销备案申请材料申请注销空壳主体备案号；
2.若贵单位今后网站还要开办，您可联系现在实际主机服务商协助您申请注销空壳主体备案号；
若现在使用的是我司主机业务，您可提供下主机FTP名或服务器IP、业务备案码，以便验证后协助您向上海管局递交注销备案申请材料；（我司每周会统一向上海管局邮寄一次注销材料）
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，产品为云建站，应该已经过期作废了。此备案账号的信息也被清空了
答：您好，
请确认今后是否还需开办网站备案；
若无需开办网站备案了，可等待其自动清理注销空壳主体（管局侧会不定期清理注销空壳主体），或您可下载上海注销备案申请表http://beian.vhostgo.com/docs.asp ，参照表格说明操作，向上海管局邮寄书面注销备案申请材料申请注销空壳主体备案号；
若今后还需开办网站备案，请核实现使用哪里的主机等业务；若使用我司主机或云建站等，提供相应的业务信息（如：主机FTP名或服务器IP、业务备案码），以便验证；若是使用其他接入商主机，请联系现在实际主机服务商协助您申请注销空壳主体备案号；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问用户名:**********，备案号： 滇ICP备号-1为什么被注销？？
答：????您好，
1.很抱歉，核实您单位“昆明英信科技有限公司 ”还存在一个空壳主体，请您及时注销此空壳??主??体后再重新提交首次备案申请；
2.注销空壳：注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；
3.此可能为您的备案信息已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网
站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备
案申请。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
