问：为什么服务器的铜牌服务不支持提交工单,为什么服务器的铜牌服务不支持提交工单
问：我明明有铜牌服务，但是提交工单显示要付费。
答：您好，请问您是要提交哪个工单类型需要提示付费,可截图说明下,请在绑定业务处,务必填写好正确的ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是服务器的站点无法创建二级域名目录，例如：m.jxyygg.com，本来这是访问移动网站目录的。
问：那个二级域名目录可以了。
但是我自己创建了一个二级域名目录，显示不出来。
答：您好，查看到您对于的域名m.jxngjs.com不存在，请核实对应的域名绑定是否正确，请提供正确域名，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是这个域名m.jxngjs.com
答：您好， 请稍后查看工单回复
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你们改了什么吗？wdcp打不开了
问：恢复了
问：刚刚重启了服务器，现在好像可以使用二级目录了
答：您好：
好的，我司未做调整，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器要续费了，默认就是续费了铜牌服务，现在不想用铜牌服务，取消一下默认续费铜牌服务
问：服务器ip
127.0.0.1
答：您好，已经取消，请操作续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙取消掉此账号所有服务器的的铜牌服务,谢谢
答：您好，暂时把127.0.0.1 和127.0.0.1取消了铜牌服务,其他两服务器到期时间还有一段时间,您可等要续费的时候再申请取消即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在不需要铜牌服务，修改为基础服务。
答：您好，已经取消，请续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：铜牌服务可以补差价升级银牌服务吗？
答：您好，两者差价是30元/月,如要升级,可以回复此工单,我司手动扣费为您调整为银牌服务,谢谢
问：已充值成功..申请补差30元升级银牌服务
答：您好，已升级，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
