第一招：主题简短明确
想象你的邮箱里躺着上百封的邮件，你会先处理哪封呢？大多数人的答案应该是标题。一封能直指对方所关心问题的邮件更吸引阅读者的兴趣。无主题邮件不要发，这是缺乏商务礼仪的表现。
第二招：内容简洁逻辑严明
邮件内容要分项罗列，简洁明了，几分钟内可了解情况，尊重双方的时间。长篇大论的邮件，没有人会认真去看。如果内容较多且复杂，需要更长的时间才能说清楚，可通过电话或者面对面会议。
第三招：词汇使用
邮件内容重点突出要恰当，慎用颜色和标注，避免错误的解读。另外温馨提示：禁用感叹号。
以上是3点商务邮件处理注意事项，其实企业邮箱还有很多实用的功能，邮件撤回、误删恢复、微信收发、电子名片、超大附件、无限容量、国际通道、群组部门管理等功能，给企业员工带来了更便利的使用体验。
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