企业邮箱你选自建还是外包?

为什么现在企业邮箱越来越受到各大企业得青睐?因为企业邮箱不仅可以方便地对工作邮件备份、监控、管理,防止邮件意外丢失;同时企业邮箱还可以方便地自行管理,可自由命名、分配容量、自行群发、分组、修改密码、设定功能限制等,这些都是个人邮箱所望尘莫及的,企业邮箱已经逐渐成为了企业与外界交往的必备工具。那么,当前选择企业邮箱是自建还是外包好呢?

自建还是外包?

显然,企业邮箱数量在以人们难以想象的速度发展。企业在建立邮箱的方法上,目前有两种选择:企业自建邮箱和将邮箱外包给专业的邮件服务公司。

自建邮件系统就是自己购买邮件服务器、存储设备、反垃圾网关等一系列软、硬件设备,自己配备相应的邮件管理人员,对公司的邮件系统进行管理。管理人员一般由公司的IT管理人员兼任,以后每年还需对系统进行维护升级,并需要不断培训人员以跟进邮件技术的发展。

但是,随着邮件的作用在企业中日益重要,更由于邮件安全性问题日益突出,如垃圾邮件、病毒通过邮件传入等,这也就需要了解一下企业邮箱使用需要规避哪些安全问题。同时企业发现,如果仅仅通过企业自身培养的技术人员,很难处理日益增多的邮件安全问题。比如,一封重要的邮件丢失将可能影响企业的收益;而垃圾邮件太多不仅影响企业内的办公效率,也让企业浪费大量的服务器资源。一些专业的互联网公司看到了这一问题,于是推出了专业的邮箱服务。外包邮箱提供商的出现,让一部分企业开始采取邮件外包服务。

邮箱外包的好处是,企业只需要每年按照邮箱数量,付一定的服务费用,就能得到专业的邮件服务,并且,企业不需要专业的IT服务人员,这对广大的中小企业来说减少了很多麻烦。

外包趋势明显

随着时间的推移,企业邮箱外包的趋势越来越明显:

1.自建比外包投入高

自建邮局系统无论是放在自己的机房还是托管,都需要较高的初期投入,即使自建邮局系统都选用的低档设备和服务,其一次性投入也需要以十万元计,每年的运营费用还需要几万元。此外,IT技术发展很快,因此设备折旧也很快,这样的投入显然并不经济,每年还要养几个IT人员,远没有直接购买专业的服务来得划算。

2. 自建安全性与稳定性远低于外包

企业邮箱外包不仅仅是财力和人力上大幅度的节省,其安全性和稳定性也可以得到肯定,这对于日常工作的开展十分便利。自建邮局除非投入巨资购买设备、研发软件和培养一支完善的维护队伍,否则,其性能和外包邮局根本无法相比。

3. 外包技术维护更完善

采用了邮箱外包后,在遇到技术问题无法解决时,企业邮箱提供商会及时提供帮助。而对于自建邮箱而言,无论如何完美的共享托管环境,都会遭受到一些意想不到的故障,比如网络连通性的故障、电力和空调的故障、同组机器受攻击产生的流量阻塞故障、本机器受DDoS等类似攻击而产生的故障等,这些故障不是企业自身能够独立解决的,需要协调托管方,乃至于电信方解决。作为一个非专业的邮商企业,这种协调力量显然不够。选择企业邮箱外包,可以以较小的投入快速获得应有的服务,避免浪费大量的精力在系统维护上。

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