问：您好，
kao110.com（闽ICP备号-9）时 间：2019年6月28日(星期五) 中午11:30 收到邮件，提醒 备案将备案域名所有者和备案时所填写的域名所有人不一致，于是，6月28日当天，我就提交了域名过户，如附件所示，但是，当时由于贵司系统问题，没有将所有者成功过户！没有过户成功，也没有任何邮件通知，而今天我重新操作，则显示成功。由于这个问题，今天收到了备案注销提醒，请问现在怎么处理？贵司能否直接恢复，其他信息没有变化。
,由于贵司系统问题没有过户成功导致备案注销
答：您好，
1.查看您的备案因为域名有误我司系统检测后已经取消在我司的接入，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可；2.如后期域名信息有误，此您请及时操作修改，避免备案再次被取消,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
1、贵司6.28号给我发邮件，我于当日修改，但是贵司系统没有成功，也没有给失败提示2、今天工信部提示备案注销，已经注销了3、请问现在应该怎么处理？贵司能否直接恢复闽ICP备号-9 这个备案。
答：您好，
1.经工信部核实该网站并未被注销，若现在域名要使用我司主机，请及时重新提交备案转入申请，将备案转回我司即可；2.备案信息一旦取消则无法恢复，此您请及时操作备案转入申请，提交后可联系我司帮您反馈优先为审核上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经提交了审核，烦请尽快审核，因为主机在贵司，没有其他接入，贵司取消接入怕很快就注销
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会在明天工作时间尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，转入被退回，修改完以后提示
但是我并没有需要在备案主体上操作的问题，无法继续提交
答：您好，已协助您提交，并反馈备案专员重新审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于原来阿里云备案信息没有导入新的阿里云账户导致导入西部数码失败，
后将阿里云备案信息导入新账户成功以后又导入西部数码。
导入过程中总是提示无更改无法提交，所以把公司全称少填一个限字，为有 公司，请知晓，其他没有问题的话，忘一次通过，谢谢。
答：您好，好的。单位名称已经修改并反馈，我司审核专员会尽快重新为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
