问:你好!liaoxuebin@zjruiqiang.com 这个子用户的已发送的邮件,自动减少,现在只剩十几封了。没有删除的,收发邮件都是正常的。,已发送的邮件自动不见
答:您好,经核实系统没有自动清理已发送的邮件功能。请核实一下,是否用户自行清理了,或者其他人登录邮箱清理了。
问:这个真没有清理的,那清理了的邮件还能恢复吗?
答:您好,抱歉,没法恢复。
请问是使用客户端软件发送,客户端软件里面已发送邮件丢失。还是mail.zjruiqiang.com登录发送后,已发送里面邮件丢失。
问:他是使用foxmail
答:您好,那是foxmail软件的问题,推荐用户在设置中打开客户端发送后保存到已发送的选项。也就是客户端发送后把已发送的邮件上传到服务器上,通过mail.zjruiqiang.com登录可以查看。
问:tcswgz.org 域名实名了没?
如果没实名 实名地址在哪儿
答:您好,十分抱歉,目前org域名暂不要求实名认证。该域名由于未完成持有人邮箱验证,暂时被锁定(clientHold),持有人邮箱完成验证后会自动解除锁定。已为您发送验证邮件到@139.com,请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户已经点了邮件验证,但是客户的备案那边说域名还是不正常,麻烦看看呢
答:您好,域名状态已经正常,如图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名解析
答:您好,十分抱歉,查看您账号下的域名hfdy.cc状态为clientHold,域名由于未完成持有人邮箱验证,暂时被锁定(clientHold),持有人邮箱完成验证后会自动解除锁定,已为您发送验证邮件至:@qq.com ,请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我刚在你们域名交易那买的。这个邮箱也不是我的。
答:您好,交易后建议您及时更新域名所有者信息,请您在管理中心-模板管理中创建一个cc模板,填写您的信息,我司工作人员为您操作修改邮箱和过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好了,帮我过户下把
答:您好,验证邮箱已发送至:@qq.com,请注意查收并验证,验证后请您回复工单,我司工作人员为您核实信息修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:验证了
答:您好,信息已为您修改,目前域名状态也正常,如图:
非常感谢您长期对我司的支持!