问：您好，我的备案信息与营业执照完全一致，为何系统提示要修改，谢谢
【西数】您网站备案苏ICP备号资料有误,请立即登录备案平台更正,否则网站将被关停备案将被注销,详见get.vip/QL6jR1,我的备案信息与营业执照完全一致，为何系统提示要修改
答：您好，1，核实是因您原备案证件号码未更新为三证合一的证件号码，目前您已在备案平台操作了变更，但变更提供的资料有误，已退回，请修正后再提交；
2，退回原因有：a，域名chu-zu.net 网页下方备案号未链接至工信部网站beian.miit.gov.cn，请设置准确后再提交；
b，提供的域名chu-zu.net 证书已过期，请重新在域名管理中获取后上传；
c，人像检测未通过，未朗读完整屏幕提示的数字（只读了一个数字），请删除原资料后重新进行人像检测。进行人像检测时朗读屏幕上提示的数字，因视频只有6秒，请一点击录制松手后就开始朗读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，志乾锦业备案是什么原因被退回了？主办单位和上传信息不一致，是什么信息不一致？
答：您好，添加新网站时管局会核实之前登记的主体信息与本次上传的营业执照、法人身份证是否一致；退回是因之前登记的单位信息与现上传不一致，如营业执照号、地址等；请在原备案接入商处修改主体信息，与现营业执照一致，待修改完成后再提交本账户新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这些信息我们这边看不到，是不是因为我们不是原来的备案接入商？
答：您好，是的，贵单位之前不是在我司申请的备案，主体信息无法查看到，需联系原备案接入商修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已邮寄资料删除原始备案信息，想问一下，现在如果重新提交备案的话，我们应该用新营业执照提交还是老营业执照进行提交的呢？
答：您好，
1、核实您单位在工信部还存在一个空壳备案号，如图：，此情况您需要提交注销备案，请下载对应 xxxxx，请仔细阅读填表说明，上面会告知如何提交管局；
2、待注销成功后您再用您新的营业执照提交首次备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，这个是哪个信息不同了？
答：您好，1，此为您域名注册商上报的验证库信息中证件号码非；
2，请联系域名注册商更新域名验证库信息为宜昌志乾锦业钢结构有限公司-营业执照2并生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案能不能优先帮忙审核一下？因为这个备案退了多次，我们也重复的去处理了几次
问：您好，之前初审的时候都没有问题，在管局审核等了十几天之后又被退回
答：您好，备案已经在管局审核中，请耐心等候审核；之前退回是由于域名认证信息不准确导致，但您的域名非我司注册，因此我司无法准确为您核实认证信息。只要域名注册商现在确认已经将域名准确认证信息上报到了工信部域名验证库并生效了，那么提交备案就不会再因此退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您看能不能麻烦让管局优先处理一下的呢？ 我们从5月份备案一直到现在，期间确实是有出现各种问题被退，我们也都尽量要求去处理了
问：非常感谢！
答：您好，十分抱歉；备案最终审核权限在管局；我们接入商是没有审核和催促权限的，您请再耐心等待一下管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
