问：您好，域名17年就实名证过了,而且域名证书也是对的,域名17年就实名证过了
答：您好，根据相关政策流程要求，域名在完成域名实名或进行域名实名信息变更后，需要域名注册商将域名最新实名信息上报至工信部核验库，核验库更新后，备案处的信息才会更新；
请您联系域名注册商核实看下是否上报核验库，如果没有上报及时完成上报,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个17年都实名制了
答：??您好，目前工信部实名认证库在维护，我司暂时查询不到相关信息，请您联系下域名注册商确认下域名是否上报到了工信部库中，如果已经上报，请耐心等待1-3个工作日左右数据同步,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：什么实名认证资料 给个实例 或者怎么弄
答：您好，实名认证资料即为，您注册域名后需要上传和所有者信息与之对应的证件扫描件。cnnic审核通过后您的域名就实名认证审核通过了。请尽快登录注册域名的平台上传实名认证资料审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看域名管理中心 已经正常请审核
答：您好，核实域名实名信息已正确，备案信息会重新核实，请等待审核，注意查看备案状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，域名有实名但不一定有上报至备案域名验证库，退回是因注册商未单独上报至备案域名验证库，请联系其上报并生效后再重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经处理
答：您好，建议再联系域名注册商核实上报至域名验证库的信息是否已经更新，一般域名注册商上报后到工信部域名验证库更新还有1-3个工作日延时，需确认更新后才能重新上报备案申请，避免管局再次审核退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经联系！！，域名是新注册的别人给我回复说可能是你们看的时候刚好没过，现在好了，难道你们还要等1-3个工作日审核吗
答：您好，若注册商已上报备案域名库，需待其生效后才能上报备案，预计需1~2天；待更新后再提交备案，避免因相同问题退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，等着做推广，请尽快审核下，谢谢经理
答：您好，已经协助重新上报管局，您请耐心等待管局审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
