问：您好，本人网站备案号湘ICP备号下的三个站都被关闭了。收到的信息是备案主体信息不准确。可是在之前本人就因收到了工信部和你们的邮件提到这个问题，就找你们反映情况，你们说信息是准确了。是误发。可是为什么我的网站就因这个问题被关闭了？,网站被关停，请紧急处理！
答：您好，网站已为您解除屏蔽，恢复访问了，核查是因为您的网页内容之前被湖南管局拨测到涉及影视类信息，要求整改网页内容；查看当前您的网页内容已修改，此情况已再次记录反馈，如有问题，会在中秋节假期后与您电话联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好？现在网站属于备案资料退回状态，我是否要点击变更备案资料或者重新上传备案资料图片？还是不用管，由你们处理？，
答：您好，1，通过您账户下备案信息在http://beian.vhostgo.com/feifa/ 输入域名查询提示证件地址不准确，请核实您身份证地址是否准确无误，如是准确的，请说明，以便为您核实反馈恢复域名使用；
2，如是地址已变更，请点击备案信息-修改主体变更证件地址并重新上传最新材料提交变更申请至管局审核，提交后可联系我司为您撤销屏蔽访问恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，此身份证地址是正确的，并没有变更地址！谢谢！
答：您好，状态已修复，已记录核实无误状态，用户无需操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
1、我们是深圳前海注册了两年的非互联网金融企业，金融局说不用办理批准备案的文件；
2、幕布是标准的幕布，备案时已经通过几次了，请用该幕布提交上去，通过不了我们负责，谢谢；
答：您好，查看您的资料有误，请修改准确后提交：
1、请网站负责人及时亲自到我司指定地点拍摄专用幕布背景的照片并上传，可在备案平台点击核验点列表查看离您就近的核验点前往拍摄，请勿使用其他接入商的幕布照，您提交的是我司备案，需拍摄我司专用幕布照，不能使用阿里云的幕布照；2、涉及您单位营业范围内涉及到融资、金融类，管局要求涉及此类信息需要办理专项审批文件后方可提交，请您及时联系您所在 的金融办办理后再进行提交，若无需办理，请提供情况说明与营业执照拼接上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1、抱歉，无时间到现场，，请快递幕布我，谢谢：
地址： 广州-珠江西路5号国际金融中心8楼806 壹并购基金 李浦源
2、我广东 ，深圳前海公司，，无人理会说明情况，请速告诉我办理审批文件的网页或者电话或者联系人，非常感谢
答：您好，
1、上传幕布照现有两种方式：①核验点拍照上传（您在系统内第一步资料填写提交后，点击核验点列表即可查看到您所在 核验点的详细地址及联系方式，选择一个较近的电话预约后前往拍照及资料上传，费用为30元）；②自购幕布（申请幕布地址：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/，幕布1张 4张核验单 快递，费用为60元（EMS）或75元（顺丰）），您可以自行选择其中一种方式上传提交此幕布照；2、很抱歉，我司无金融办联系方式，建议您可以在网上搜索一下，此需要您自行联系广东 金融办咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：1.幕布照：你帮我提交上去，通不过我们负责，，通过多次了，有利环保，节 时间
2. 请告诉我们管局电话，说明金融局的情况，谢谢
答：您好，
1、很抱歉，每个接入商的幕布照是不同，若在我司备案，不能使用其他接入商的幕布照，此无法为您提交，请前往核验点拍摄我司专用幕布照提交审核；2、我司无管局联系方式，备案均是在线上报，若您联系金融办咨询过无需前置审批文件，可提供承诺书与您单位营业执照拼接上传提交审核；3、需注意此请承诺书需要有这三个方面内容：1.介绍公司从事的业务；2.介绍网站内容用于哪方面；3.承诺在未经过上级主管单位批准和未通过广东 通信管理局备案审核前，网站不会涉及互联网金融业务，请注意写的越详细越好，请勿写的过短，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请速审核我的资料，承诺函也搞好了，让我现在提交最新资料。
答：??您好，备案已经退回，涉及您单位营业范围内涉及到融资、金融类，管局要求涉及此类信息需要办理专项审批文件后方可提交，请您及时联系您所在 的金融办办理后再进行提交，若无需办理，??请提供情况说明、承诺函与营业执??照拼接上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：完全按照你们提出的要求上传了资料，请速审核备案通过，非常感谢。快速通过超级好评
答：您好，
1、您的承诺书不符合要求，承诺书需以A4纸大小打印后与营业执照拼成一张图片上传，不能只有一半，请重新提供；2、还需要将承诺书邮寄广东 ，我司备注待管局签收后为您上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：紧急，，若所提交承诺书OK，我们将立即快递管局，非常感谢
答：??您好，您的账号备案资料已通过我司初审，您还需要将承诺书邮寄广东 ，我司备注待管局签收后为您上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：又一周了，，申通快递，，，，，管局已经签收，，，请递交通过，谢谢
答：您好，已经为您将备案提交上来，查看此快递还在派送中，管局并未签收：，我司会在管局收到后进行上报，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：2017年12月20日 下午2:41:25
前台保安或本人-已签收-已签收，，，请速提交，非常感谢。
答：??您好，好的，已经反馈至提交专员，我司会尽快备为您提交备案，请耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：很多天时间了，看到状态还是：接入商审核完毕，待上报管局；；；；；；；请务必今天上报管局，谢谢
答：您好，已经为您上报管局审核，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：快看看，是否提交OK？ 广东都是三五天，怎么10多天了没动静？？？？？？？？？？？帮催催，谢谢
答：您好，查看您的备案已经在12月20日递交管局审核，现在正在管局审核中，截止今天为6个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
