问：您好，在修改客户主体负责人信息，要验证码验证时候，提交了几次都显示发送验证码了，但是客户就是没有收到验证码,桂ICP备号 备案提交问题
答：您好，查看系统已自动发送了验证码，若未正常接收到短信，建议使用语音获取试试，或可使用获取验证码的手机号拨打转5人工获取（晚班21：00前）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，是发到这手机号码上的吧：
答：您好，是的，发送至，如未收到备案填写获取的验证码，可提交工单说明，或者请用获取手机拨打热线电话请多等待）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案迁移到西数成功了，下部要进行备案负责人资料的变更，在提交资料时候，看到现在备案资料要客户自己提交的：看到了备案说明，要要小程序，这样的备案方式很麻烦客户会很抵触，以后上传备案资料都要这样的嘛？
问：您好，现在备案核验一定要客户下载西部数码的小程序才可以嘛
答：您好，
1.因启用备案用户真实身份信息全电子化核验，以后都需通过电子化验证；
2.小程序不用下载的，此可直接使用微信扫描二维码进入微信中的小程序即可拍照上传证件以及真人检测，很方便的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在备案转入时主体备案号写错；桂ICP备号-2；应该写入：桂ICP备号。谢谢
答：您好，请您点备案信息-删除所有信息 这样重新在填写提交。
如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 桂ICP备号 桂ICP备号-2
是想新增网站网站，点成修改备案了
问：急。新增加网站备案，不改变原网站备案
答：??您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击现在去添加网站即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：南宁千驰家具有限公司变更资料提交
备案号:桂ICP备号
答：您好，已上传提交，会重新处理上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
