问:您好,,其他资料备齐 为什么域名证书上传不显示
答:您好,域名证书只是个别 份需要,请您根据提示上传您的域名证书,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我上传了不显示,当我提交的时候 系统说我域名证书没有上传 提交不了 明明我上传证书了
答:您好,如果无法上传,可将图片提交到工单里面,我司为您上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,待审核后更新什么意思
问:您好,好的 ,非常感谢您1
答:您好,已经为您上传,目前备案状态是等待接入商审核,请耐心等待我司备案客服为您初审备案资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,什么时候给俺传下呢
问:您好,好的 谢谢啊
答:您好,资料已经为您上传,现在已进入审核阶段,请您耐心等待,随时注意观察备案进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:资料已上传完了,提交时显示“资料不齐”
答:您好,已经为您提交上来,我司会在近期再次进行电话核验无误后为您上报管局审核,请注意保持座机、手机畅通,注意接听,配合核验工作,以便顺利通过备案审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,上传的核验单不见了。怎么找回。
问:您好,上传的核验单不见了。怎么找回。
答:您好,查看是您修改了备案信息,修改信息,系统会自动删除之前的核验单,已经将备案给您退回,请补齐核验单上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:转接入域名备案,为什么上传资料域名证书格式都是标准的,每次都提示上传成功了,但是回到主界面准备提交,显示未提交域名证书需要上传,是什么原因?是不是服务器后面问题,麻烦处理一下谢谢!
答:您好,此是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式,实则为PNG格式,此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传,请重新尝试,若仍然无法上传,请将图片上传至工单内,我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!