问:您好,,关于不准确备案退回工作,你司进行到哪了?是根据什么顺序操作的呀?
答:您好,此无先后顺序,此您请核实您的备案信息,如有变更此您请及时在通知时间内将备案信息修改准确后向管局提交变更申请,避免后期备案因信息有误导致被取消,影响网站使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我司许多站点都是之前在息壤备案的,后来息壤出问题了才转到你司的,但转到你司后没有主动取消息壤的接入商接入。
息壤最近向管局提交接入商注销的操作,息壤提交接入商注销后,管局备案查询系统已经更新了备案变更时间。
反馈到你司,还需要多久才能知道这个信息有没有被息壤误删除?
是工信部那个系统更新了之后,数据就会回传到你司的备案平台么?
答:您好,
1.是的,我司数据会自动与工信部进行同步,一般需要3-5天左右(慢的话可能需更长时间);
2.因备案信息一旦注销,此无法恢复,此您请重新提供最新的备案资料办理备案即可;
此建议您可先在工信部网站:http://www.beian.miit.gov.cn上查询,如确实已经无记录,我司系统还未更新的情况可工单联系说明情况,核实后手动帮您更新信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,关于这个问题,您的回复我不是很明晰,请致电做简短沟通,拨打你们备案电话长期无法接听,受累了。因站点比较多,比较着急哦
答:您好,请直接罗列出您的问题,近期备案退回数据多,工单回复工作繁重,暂无法满足电话沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:1、就这个域名boyingnet.com来说吧;
2、此域名绑定的虚机,之前在北京息壤,后转入你司(已在2016年初完成);
3、转入你司后,未向北京息壤提请取消接入商的申请;
4、近期因北京息壤公司异常,批量向工信部系统提交取消接入的申请(取消网站接入或取消接入商接入);
5、2019年7月29日,工信部备案系统显示这个备案发生了变更;
6、截止目前,在你司的所有关于这个网站的相关备案信息并未发生丢失;
7、这个域名目前只在你司有虚机,其他司并未有虚机;
问题如下:上述5项发生后多久,你司备案平台会得到反馈?因为之前咨询的是如果原接入商取消的是网站的接入,那在你司的备案信息也会删除。我就担心这个,所以问下你,上述5项发生以后的多长时间里,你司关于这个网站的备案信息没有变化才相当于确定这个网站备案安全了???
答:您好,您转入我司以后,相应的域名需要在我司备案平台提交备案接入,若您没有提交,是不会自动发生接入变化的;
您的域名没有绑定在息壤主机上,息壤则不再是您的接接入商,有权取消您的接入;
息壤是否取消接入不需要取得我司同意,因此我司无从得知,建议关注工信部网站:http://www.beian.miit.gov.cn上查询,如确实已经无记录,我司系统还未更新的情况可工单联系说明情况,核实后手动帮您更新信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我感觉你怎么没有理解我问题呢?是我问问题能力不行,还是你文字解读能力不行?
你说的这些我全都清楚,我想问的就是因息壤故障无法联系,不确定他做的是取消网站接入还是取消接入商接入。
但工信部官网的变更时间发生变更了,就证明息壤有动作了。
我想问的就是息壤这个动作如果是取消网站接入,那多久信息才会反馈到你司平台?
因为息壤有可能误操作,之前询问你司的结论是:网站备案整体的任何一个接入商都有权利取消网站接入
哎。怎么办吧?要不给我回个电话?
答:您好,已电话 与用户联系,非常感谢您长期对我司的支持!