问：您好，实名认证是已经完成的，请问这种是什么原因？,提交备案后提示域名待实名认证
答：您好，您好，根据相关政策流程要求，域名在完成域名实名或进行域名实名信息变更后，需要域名注册商将域名最新实名信息上报至工信部核验库，核验库更新后，备案处的信息才会更新；
故当您出现这个问题时，若符合刚完成域名实名或域名实名信息变更的情况，请您耐心等待，一般实名后2-3工作日核验库信息便会更新；
若您域名非西部数码管理，请您联系具体所在注册商了解上报情况即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，72ju.cn域名请你们帮我查下， 实名认证在上周五就更新了。为什么到现在还不行
答：您好，非常抱歉，已反馈，目前您的备案已经进入我司初审中，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名提交备案提示等待域名实名认证，但是域名在阿里云已经实名认证过了，为什么还会提示等待实名认证呢？
答：您好，因非工作时间无法核实工信部域名信息，无法查看您的域名信息是否正确，目前备案为等待域名实名认证状态，周一工作时间系统会自动核实域名信息如信息无误会进入我司初审状态，如无误请耐心等待审核注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提交备案全部资料审核，显示等待域名实名认证
答：您好，
备案启动域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对；
现通过工信部域名库查询无www.xhyxcyls.com的域名信息，请联系注册商实名认证后上报域名库更新，待更新后备案状态会调整的，域名实名信息与备案单位或法人需一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案已经提交3天了，还是“等待域名实名认证”，这个也太慢了吧，域名是提交备案之前就实名认证过的
答：您好，请确认系统中提交域名是否准确，与上传证书核实多了一个数字8，目前在工信部域名库检查无该域名的上报记录，所以导致系统无法检查通过；请点击：备案信息——修改网站，修改域名后重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，麻烦帮退回来一下，我改一下域名
答：您好，已为您退回，请点击备案信息-修改网站，修改域名信息后再提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
