问：您好，我们重新提交了备案信息，目前在当地信管局审核，但我们后面才得知原联系人：潘源，已经换手机号码。所以可能会再次出现短信验证未通过的情况，我们电话当地信管局的工作人员，他们说你们可以帮我们提交新的联系人，麻烦帮我们尽快处理一下，不然我们无法完成此项工作！,短信验证未通过，原联系人已经换号码，怎么办？
答：您好，非常抱歉，1，转入无法修改任何备案信息，只能原负责人配合短信验证，验证通过后才能再修改负责人信息提交至管局审核；
2，如原负责人已无法配合短信验证，您只能考虑注销后重新备案。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不能通过邮箱反馈吗？或者在其他平台修改我们的备案联系人？
答：您好，非常抱歉，无法通过邮箱反馈。如您桂ICP备号-2还有其他备案接入商，可在其他接入商修改后再转入；如没有，只能注销重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就上述问题，我单位已经和广西 码：，望你们能通融，我们单位的性质和情况特殊，不能走重新备案流程，造成网站长时间不能访问，引起其他连锁反应。盼复，给予解决。谢谢！
答：您好，已协助联系广西管局完成备案转入，请用户立即登录备案平台完成不准确备案信息的更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案转入，联系人已经辞职了，没办法操作验证短信，怎么办？
答：您好，建议先联系原网站负责人协助配合一下短信验证，待转入成功后，再及时通过我司修改网站负责人信息；
若原网站负责人确实已无法配合核验，则需要通过原备案接入商先修改更新网站负责人信息后，再申请转入我司。若无法联系原接入商核实修改，就只能向管局申请注销原备案号，再通过我司重新办理新备案（注意注销后，域名会暂时无法打开访问）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
法人短信验证码无法验证，重新获取短信也不行
网站负责人的短信已经验证通过
答：您好，查看您的备案申请已经被管局退回，之前收到的验证码已经失效。请您先核对当前登记法人手机号是否正确，以便为您重新上报管局，工信部系统会自动重发新的验证码，请收到短信后及时在24小时内完成短信验证，避免再次退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
