问：您好，点击上传资料，出现,备案出现问题，请帮忙处理，
答：您好，此是因为法人和网站负责人不为同一个人，但是填写的邮箱号码和身份证证件号码却是一样的，此您请点击备案信息修改准确后再操作电子化核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经修改过了，怎么让负责人再核验呢？
答：您好，此您请微信扫码核验二维码后上传法人身份证证件即可；如是网站负责人需重新核验需点击 先删除原核验的资料 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名实名已经通过 请提交到管局谢谢
问：您好，
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名luxen.cn为我司新注册域名，备案时出现以下提示，请速度帮忙处理
问：提示错误如下图提示
答：您好，已更正处理，请核实!
问：1.根据全国征信系统查询，单位证件号码已经更新为三证合一的证件号码为“XA”，请提交工单联系我司恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
答：您好，已恢复至上次通过的状态，刷新或重新登录后，点击“备案信息——修改主体”可更改，修改后重新上传资料图片提交，待变更通过后再新增网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，lvyanliao.com 该域名备案已注销，现在重新备案。但提交时出错，麻烦帮忙处理。谢谢
答：您好，已修正，现在可以提交了,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案出现这样的问题，要怎么处理
答：您好，因工信部自2018年1月1日起启用了网站备案域名核验系统，需工信部批复的注册商下注册域名才能申请备案，此退回是因注册商未取得批复，请联系注册商核实是否满足资质,若其满足资质即请其上报域名验证系统，然后在重新提交备案，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
