问：您好，域名注册信息证件是真实有效的，与提交的资料一致,域名注册信息证件是真实有效的，与提交的资料一致
答：您好，
1.备案启动域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对；比对所有者、证件号、证件类型；
2.当前查询域名：www.0512-accp.com上报至域名库的信息是：，证件类型有误，正确的应该是：民办非企业登记证书；
3.请联系域名注册商修改并让注册商将正确的域名信息上报至工信部域名库更新，上报后一般2-3天可更新，待更新后再提交备案申请，以便备案顺利通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，证件类型没错，麻烦再看下是哪里有问题
答：您好，目前经工信部域名库核实证件类型仍不正确；如是已经修改，请及时让您的域名注册商将修改正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，一般工信部域名库生效需要1-7天左右（具体时间联系您的域名注册商核实确认）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名注册商现在让我再次确认是修改域名注册信息证件类型，还是重新上报至工信部域名库。还有打你们电话一直打不通
答：您好，非常抱歉，1，我司备案咨询电话为热线电话，电话咨询请多等待；
2，请联系您域名注册商为您将域名注册信息上报为苏州 电脑人才培训中心-民办非企业单位登记证书XL，并请生效后再提交备案（目前域名验证库系统中证件类型错误，可联系域名注册商协助您更正准确），如域名注册商无法协助您处理，建议考虑将域名转入至我司管理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jinyuehui.vip经系统比对：注册商域名信息中注册人证件类型、注册人证件号码填写有误，请认真核实。
域名信息里就没有证件信息要填的，实名认证里的信息都是正确的，跟提交备案的信息全部一致，这说的是什么意思？
答：您好，您的实名认证资料中证件号码填??写的为u，请及时将实名认证资料更新为U，字母需为大写，请更换生效后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!?
问：实名认证资料怎么修改？
答：您好，请在域名管理 域中操作，如有疑问，可在购买域名账户下提交域名类工单咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能不能详细点？我是找了一圈没找到才提问的
答：您好，非常抱歉，此为备案平台，只能协助您处理备案方面的疑问。请在购买域名账户下提交域名类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是不是在解决备案过程出现的问题？这样就把工作推到别出去了？增加用户很多困扰知不知道？
答：您好，如果是jinyuehui.vip 备案问题需要修改实名信息，这个用户不用操作，由我们这边帮您变更后提交即可，修改后大约需要3天工信部系统才能生效，会在下周为您重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天半天的时间就在折腾一个你们能够帮助我们修改的问题，实名审核是你们审核的，现在出现问题不给说明，备案资料也是你们提前审核的，还准备把问题推到用户身上？来来回回我在域名管理里面找怎么修改实名信息，我要是能找到懒得问你们，用你们产品８年的客户，这服务是越来越差了
答：您好，已经告知域名专员，会协助您处理，请耐心等待生效后再提交备案即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
