问：您好，,为什么备案资料都没有了
答：您好，此是因工信部七月下发证件不符主体，且未在限定时间提交变更申请至管局审核，备案资料系统已执行了取消接入，备案在我司已无信息。取消接入只是删除备案信息中的接入商信息，并不是注销备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那现在怎么办，要重新接入重新备案吗
答：您好，1，如确认域名需使用我司国内主机，因原主体不准确，无法再转入，请注销原备案号后重新备案；
2，注销可参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读；3，因注销后域名无法正常访问，为节 您备案时间，可重新提交新备案后及时联系我司为您优先提交至管局审核，以便节 备案在我司审核周期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
问：hnjlnj.com这个域名的备案资料都没有了么？
答：??您好，查询域名hnjlnj.com备案信息接入已经不在我司，若现在仍使用我司主机上，需重新办理备案转入，转入时，需要重新上传最新的备案材料至管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，为什么我之前提交的备案资料全没有了？
答：您好，请提供您的备案主体名字、域名，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：广东鸿兴金属科技有限公司 域名：gy-hx.com
答：您好，
1、核实该单位“*********有限公司”在工信部是有备案记录的，但是该备案不在我司，如图：；2、该域名“gy-hx.com”在工信部无备案记录，如之前有备案过，则已经被管局注销，如需使用，请重新进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可以查询到什么原因注销吗？
答：您好，很抱歉，备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，一般注销为以下几点原因：原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况（如出现个人备案企业、经营性网站、论坛或者A公司备案B公司网站、同一手机、座机、邮箱用于不同主体等），或电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至电话是空号、无法联系时，或网站长期无法访问，就会直接注销备案，且工信部注销备案不回馈具体注销原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就以上我公司信息，可以再将我们公司的域名和IP一起备案吗？
答：您好，可以重新备案，如域名使用的主机是我司主机，请按照备案平台首页B2现在去添加网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
